Boa tarde comunidade, estou na parte de avaliar o hospede mas não sei ao certo como comentar ou onde comentar essa parte (publico ou privado), hospede deveria ter realizado o check out até as 13:00 horas pois o mesmo realizou as 16:00 horas além de ter chegado 4 horas antes do check in que deveria ser as 15:00. Gostaria de saber como posso avaliar e comentar sobre este caso.
Eu colocaria no comentário público, de forma educada, que o hóspede pode melhorar no quesito pontualidade de check in e check out. Assim o próximo anfitrião já ficará atento.
Além disso eu tambem deixaria um comentário privado explicando ao hóspede como a pontualidade é importante para o anfitrião poder se organizar.