Cancelamento

[Patricia294]

boa noite!
tenho um hospede que se interessou na minha casa e estava tudo certo até chegar a hora de pagar. Nesse momento, ele e seu grupo quiseram mudar e reduzir um dia da proposta inicial, mas, agora, o status da reserva está "aguardando pagamento". Teria como cancelar nesse caso, ou teria que esperar expirar?

Muito obrigada!

[Priscilla---Gabriel0]

o pedido expira em 24 hora. o que já deve ter acontecido.

um aidca, se vc achar interessante, envie uma oferta especial com o preço adequadro pra vc!

boa sorte,

priscilla

[Bárbara5]

Oi @Patricia294

Se o status está "aguardando pagamento" é porque eles solicitaram como forma de pagamento o boleto bancário, então demora alguns dias para o airbnb verificar o pagamento. (Mas eles já estão providenciando o pagamento e, assim que o airbnb verificar, a reserva ficará como aceita...a não ser que o hóspede não pague).

Boa sorte

Bárbara