Olá @Rafael69
Compreendo seu inconformismo, pois é chato levar comentário injusto.
Além do que o @Lucio-Henrique0 disse, com o que concordo plenamente, eu sugiro que você também escreva mais informações sobre checkin-checkout no "Regras da Casa", pois quem aluga tem que concordar.
Em regras da casa aparece automaticamente sobre o "Checkin", mas não aparece o horário do checkout.
Deixe bem claro que, se for necessário ficar após o horário de checkout, a solução é pagar de antemão uma diária extra.
Deixe bem claro que, se for necessário entrar antes do horário de checkin, a solução é pagar de antemão uma diária extra.
Explique que o seu preço é barato, e portanto não é possível abrir excessões.
Deixe claro também que não é permitido exceder o número de pessoas marcadas na hora da reserva.
Penso também que você deveria mudar sua estrategia e subir um pouco os preços.
Alugar barato demais e para grandes grupos de pessoas, pode atrair problemas inclusive no condomínio.
Geralmente preço excessivamente barato, dá a impressão a quem aluga que aquilo é ruim por natureza (quando não é, pois seu apartamento é bom), e portanto, pode inclusive gerar maus comentários. Talvez você esteja atraindo vez ou outra algum tipo de hospede "problema", que só pensa em "tirar vantagem", e acaba vez ou outra virando para "raio".
Se você aluga por R$130 sem cobrar por pessoas, se vierem 6 fica em R$21 por pessoa, mais barato que vaga em albergue com 10 ou 20 beliches ficando entre pessoas estranhas.