Aconteceu comigo agora após o carnaval. Estava previsto um pagamento para o dia 08 e não aconteceu.
Na mensagem que o airbnb lhe comunica que será enviado um pagamento no dia especificado, logo a baixo tem um link para vc comunicar caso não tenha ocorrido o depósito. O site é em inglês mas pode escrever em português mesmo que eles lhe respodem.
Abaixo copiei a mensagem recebida. Logo creditaram meu dinheiro.
Reference Number: 170308-014240
Customer ID: 18181955
Dear Teresa
Response (03/10/2017 07:08 AM)
Thank you for your email.
Please be advised, we have contacted our bank regarding your payment and requested they provide us with a Proof of Payment, which your bank may be able to use to track your payment. As soon as we receive an update from our bank, we will contact you via email.
We apologize for any inconvenience this may cause, and truly appreciate your patience and cooperation with this matter.
Sincerely,
Gabe
Global Banking Department
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- Date Create: 03/08/2017 01:23 PM
- Date Last Updated: 03/10/2017 07:08 AM
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Customer (03/08/2017 01:23 PM)
Nós enviamos para você um pagamento de R$255 via Transferência Bancária. Este pagamento deve aparecer em sua conta até Mar 08, 2017, levando em consideração os finais de semana e feriados.
Nós enviamos para você um pagamento de R$255 via Transferência Bancária. Este pagamento deve aparecer em sua conta até Mar 08, 2017, levando em consideração os finais de semana e feriados.
O meu Pagamento não foi realizado.
Solicito que enviem meu depósito.
Teresa ***
