taxa de limpeza que hóspede afirma que pagou mas não foi paga

Paulo-Roberto0
Level 5
São Paulo, Brazil

taxa de limpeza que hóspede afirma que pagou mas não foi paga

No meu caso, que já comuniquei ao atendimento Aibnb por telefone, a hóspede que saiu reclama do estado do apto ao chegar e afirma que foi cobrada uma taxa de limpeza, o que absolutamente não corresponde à verdade. O Airbnb prometeu solucionar este meu caso, já que não foi cobrada taxa de limpeza e a hóspede mentiu, o que é dano moral na certa.

2 Respostas 2
Paulo-Roberto0
Level 5
São Paulo, Brazil

Caso resolvido o Airbnb removeu o comentário de tal hóspede com comentário q faltava com a verdade .

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Paulo0 R C, que bom que seu caso foi resolvido. Obrigada por voltar para nos avisar. : )

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