En mi caso @Michael477 creo que mis huéspedes sí dejarían una propina a la limpiadora, pero no tienen interacción personal con ella ("no está presente") Y además estoy seguro de que les daría vergüenza dármela a mí en mano. Si les saliera un mensaje de "¿Quieres dejar una propina para la Pepita, la persona que limpió tu apartamento?"; incluso usando una foto de ella (y además vinculándolo a la función de equipos para que la limpiadora vea cuántas propinas ha recibido) seguro que algunos huéspedes querrían dejarla.
Si el sistema no se utilizara, en Uber lo habrían quitado, y ahí sigue.
¿Quiero pagar tarifa de servicio sobre la propina? -> No. Pero supongo que Airbnb podría dejar exenta de comisión la propina hasta un importe, al ser posterior e independiente a la reserva. En todo caso podría cobrar los costes de transacción del cobro al huésped, que para un negocio como Airbnb serían pequeños.
Sobre cómo gestionar la transferencia adicional que supone la propina: Seguro que hay muchas opciones, pero la mía sería crear un fondo/saldo de propinas. No recibiría una transferencia cada vez que Pepita recibe una propina de 3€, sino que su saldo se acumularía y cuando el saldo llegara a una cantidad determinada; 50€ o 100€, entonces se emitiría una transferencia por el concepto de la propina.
¿Quiero pagar impuestos? -> Si yo cobro la propina de mi limpiadora y luego se lo doy a ella. Para mí es un ingreso por un lado y un gasto por otro. Así que de cara a los impuestos es neutro.
Seguro que como cada idea, hay muchos pros y contras. Y que el uso puede variar según perfiles de clientes, tipos de alojamiento y regiones, pero me alegraría mucho que un día Airbnb decidiese hacer una prueba y ver qué tal funciona.
Buen día!