Hola!Un huésped sin foto ni evaluaciones (parece ser que se acaba de dar de alta en Airbnb) quiere alojarse en mi casa, pero sin ningún tipo de información, la verdad es que no me fío, ¿vosotros qué haríais..?El caso es que hace un tiempo tuve una duda so... seguir leyendo

Hola! Soy anfitriona y me han hecho una reserva pero me avisan por mensaje que el que se va a hospedar, no es el titular de la cuenta de Airbnb sino su compañero sentimental.Debo cancelar la reserva? Tengo reserva inmediata. Pero no quiero pagar penalidad... seguir leyendo

Hola buenos dias... Queria saber si hice lo correcto...Una persona realizo una reserva para un solo huesped y en el mensaje que me envió me di cuenta que son tres pasajeros los q se hospedan ...Le envie un mj, siempre por la plataforma de AirBnB, pregunta... seguir leyendo

El problema que me sucede en este momento es que tengo una chica que me hizo una consulta para alquilar un monton de Dias, esta chica es amiga de otra que ya habia consultado y luego de que se le contestara nunca mas contesto, con esta nueva chica pasa al... seguir leyendo

Hola a tod@s,He visto que hace poco se ha cambiado la visualización de los calendarios desde la opción del Menu: "Anuncios" >> "Ver todos los calendarios", donde ya no aparecen todos los calendarios el linea, y sí uno a uno desde el selecionador.No sé que... seguir leyendo

Hola amigos me tiene muy molesta que muchos huéspedes me ponen mala review porq no pongo soficiente papel higiénico o toallas o jabón . No me parece que deba haber un mal review si la casa se entrega con uno o dos rollos de papel en cada baño , una toalla... seguir leyendo

Llevo alrededor de 3 meses hospedando personas, cabe señalar que hasta el momento mi experiencia con Airbnb y con todos mis huespedes ha sido muy buena, algunas cancelaciones, modificaciones de reserva, uno que otro rechazo, claro, con justas razones, etc... seguir leyendo

Hola! Soy Ariana de Playa del Carmen y tengo 3 años trabajando con Airbnb. Hoy tuve una experiencia verdaderamente desagradable con un cliente y descubrí que la politica sobre manejo de crisis de Airbnb es bastante limitada. A parte del tiempo de espera e... seguir leyendo

Tengo un huésped que llegó ayer. Primero que nada, no preguntó absolutamente nada sobre las normas de la casa. Llegó con 2 bolsas del supermercado, cuando yo le dije que no se podía cocinar, no sólo eso, llegó con un montón de cerveza. Mi casa no es bar, ... seguir leyendo