Consejos vendo y para mi no tengo -jajajaja.
Nada, paciencia y empatía. Y ser muy sincera. Si un huesped se presenta o me llama a una hora intempestiva, explicar que tengo una familia y una vida. La gente en general lo entiende y lo agradece. Esto NO es un hotel.
Y respecto a la familia, lo mismo. Si tengo que modificar o aplazar algún plan, explicarle a mi hijo claramente el por qué y llegar a un acuerdo. Creo que le ayudará a ser consciente de lo que es tener una responsabilidad, de lo que cuesta ganar una peseta y, sobretodo, a entender que cada persona es diferente, con gustos, exigencias, expectativas y caracteres diferentes. Y eso no les hace mejores ni peores. Está aprendiendo a respetar a los demás con sus peculiaridades y a apreciar un gesto amable, tanto por parte de su madre como por parte de los huéspedes. Se siente muy orgulloso cuando la gente hace comentarios positivos sobre nosotros 😉