@Mayka0, ya tengo un poco más de tiempo y como aquí el tiempo es asqueroso con lluvia desde 3 dias... Los problemas que tengo no tienen solución, por lo menos sé cómo superarlos pero me pone los pelos en punta de ver el tiempo perdido.
1- Lo de las notificaciones no lo tienen solucionado. Funcionan de forma aleatoria y tengo que entrar en mi cuenta con el ordenador 4 veces al dia para ver si no tengo algo pendiente.
2- Lo de los consejos de precios son una burrada, el sistema me los cambia cada dia y tengo que revisarlos y modificarlos cada mañana. No hay manera de quitar esta maldita función, y aquí tampoco funcionan las notificaciones de que tus precios se han modificado.
3- Lo de las pre-aprobación que NO cancelan despuès de 24horas. Dí una hace 2 semanas y nada. Estaba hablando con un viajero, estaba por reservar cuando se me aparece una reserva directa...de la pre-approbación previa para el mismo periodo. La única cosa es que el huésped no puede quitarlas pasado 24h pero siguen vigentes semanas despuès de mandarlas. Ahora para cada pre-approbación tengo que poner una alerta en mi movil para quitarla a las 23h55minutos. Y rezar para que las que dí y no apunte no se materializen.
4- Lo de los horarios de check-in y check-out que ya no aparecen cuando un viajero usa la app y que genera problemas de comunicación con los viajeros.
5- Lo de la nueva versión en inglés, ojalá no llegue hasta vosotros, que identifica palabras claves en los comentarios y que ya no muestra los comentarios en orden chronológico. En la mia, ya que algunas veces cuando viajeros extranjeros llegaban tarde, les dejaba para el primer desayuno (no tener ni para hacer un café por la mañana es mi peor pesadilla). Bingo, la palabra clave 'breakfast' aparece porque lo mencionaron en los comentarios. Ahora en las demandas, me estan diciendo que prefieren thé de Ceylan y mantequilla sin sal!
Por otra parte las otras plataformas estan bajando sus gastos para los hosts, y tienen pinta más recomendable de la que tiene Airbnb ahora mismo (están armando un jaleo en Francia con lo de los anuncios en las colonias israeli, al mismo tiempo estan saliendo lo de los controles en Paris como en Barcelona, ademas de los problemas de siempre). Lo que pasaba por comunicación indirecta esta ahora lastimando la imagen de la marca. Muchos viajeros que reservan con otras plataformas son antiguos usuarios de Airbnb que se fueron por muchos motivos. Creo que esto de que Airbnb no tenga un monopolio en buena cosa, pensaba que esto haria que se animasen pero parece que no.
Y por fín lo de la nueva comunidad. En la francesa no puedo más, la gente ni te da las gracias (al contrario de lo que pasa en la comunidad hispana) hasta se quejan si no les des la respuesta que quieren en 10minutos. En la inglesa, la gente empieza a alegar que, si la comunidad no es más que un centro de ayuda que no le cuesta nada a Airbnb, y que Airbnb no proporciona ninguna información a proposito de los numerosos cambios y problemas que surgen, no van a seguir colaborando y que no es más que un castillo de cartas!
Bueno, espero que no te haya deprimido todo esto! Al final, Airbnb se esta volviendo en una plataforma más disfrazada de economia del compartir. Lo sabia, por supesto, pero duele darse cuenta hasta que punto ha llegado. Por lo menos me permitio estar en contacto contigo 😉
