Hola Judith,
Pasa todo el tiempo y muchas veces detrás de esa falta de información no hay malas personas, sin personas inexpertas en el uso de airbnb. Te comparto lo que yo recientemente comencé a hacer cuando me llegan estas reservas:
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Hola _________,
En tu perfil de airbnb no has verificado una identificación oficial, tampoco aparece tu foto en tu perfil y no me das información de quién eres y el motivo de tu estadía. Con tan poca información de tu parte me resulta incómodo aceptar tu solicitud de hospedaje.
Airbnb no es un hotel, es un lugar donde yo te permito ser huésped en mi casa, por lo tanto es importante mantener una relación de confianza entre huéspedes y anfitriones.
Si deseas abrirme un poco más tu información y verificar tu identificación oficial, seguramente no tendré problema en hospedarte.
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Ésta huesped en particular no volvió a contestar, así que muy fácil, la decisión la tomó ella, no yo. Pero cuando el huesped sí responde, conforme entablas una converasión, y aunque sean unas líneas, tienes mucha más información de esa persona, y casi siempre es suficiente para saber si aun así no quieres aceptarla o si ya te sientes más tranquila con ella.
Y un último consejo que incluso airbnb lo menciona es que siempre sigas tus instintos, si después de todo lo anterior sigues te sigues sintiendo intranquila de aceptar la reserva, mejor no lo hagas.
Saludos!