Hola @Ruth337:
Bienvenida en la familia!
1. Solamente contesta si la consulta te ha llegado por comunicación interna de AirBnB!
2. Para definir cómo recibes el dinero, busca en tu plataforma "Cuenta" - "Preferencias de Pago" o "Preferencias de cobro" . Tambien busca en el foro "pago colombia" para conocer los pormenores de las preferencias dixponibles en tu país. Si no has ajustado ese detalle, AirBnB te guardará tu pago hasta que esté bien ajustado.
3. SI en la comunicación de AirBnB te aparece que debes de aceptar o cancelar la reserva dentro de 24h, hazlo.
4. Usa el chat de AirBnB para comunicarte con el huésped, dar o pedir mas informaciones etc.
5. Espera su llegada. EL huésped no te pagará nada...recibirás tu pago de AirBnB.
Todos los detalles, los encuentras explicado en el Centro de Ayuda en tu plataforma.
Saludos
Michael