No me aparare el pago de mi huesped en wester union

[Elkin-Isaac0]

HOla a todos, tengo una duda ,mi huesped me realizo el pago hace un mes ,sinembargo no me aparece en wester union con el codigo fui varias veces y me dicen que no aparece ningun dinero a mi nombre.Me comunique con mi huesped y amablemente me indica que si lo realizo.  que debo hacer para verificar este pago?

[Michael477]

Hola.

Se trata del pago que tu huesped debería de realizar a AirBnB o el que AirBnB debería de mandarte a tí?

Según escribes, es un pago que el huesped te manda directamente? Por favor explica.

Saludos

Michael

[Andrea-and-Ricardo0]

Hola @Elkin-Isaac0, cómo estás?. Tu huésped ya ha ingresado a tu alojamiento?. Figura la transacción en la sección ´Tus reservas´ de tu usuario?.

Saludos cordiales.

Ricardo.

[Mariel7]

Si lo Realizo a traves de Aibnb debe comunicarte con ellos via telefonica , te daran detalles de lo sucedido .

[LuisCarlos1]

Hola @Elkin-Isaac0

Si no han reclamado al mes Western Union devuelve los pagos, sin embargo revisa si el código que llego por correo es igual al que está en el historial de transacciones sobre el pago.

Si todo va bien, contacta con airbnb para que rectifiquen y puedas cobrar el dinero. En el buscador del foro coloca "Guía para contactar con AIRBNB....." y encontraras las indicaciones.

Saludos!