No recibo pago por transferencia bancaria Ecuador

[Isabel162]

Buenos días,

El día 26 de febrero me llegó un correo de notificación de Airbnb, indicando lo siguiente:

"Te hemos enviado un pago de $XXX a través de Transferencia bancaria. Este pago debería llegar a tu cuenta antes del Mar 03, 2017, contando con los fines de semana y los días festivos."

Hemos llegado a la fecha límite y no se refleja el pago, debería preocuparme? es normal este tipo de demoras? algún día voy a recibir el pago?

Gracias!

[Mauricio-Fernando0]

Hola @Isabel162. Las transferencias bancarias de Airbnb hacia Latinoamérica suelen generar muchos inconvenientes en la casi totalidad de países. Lo primero que debes hacer es preguntar en tu banco si ellos reciben este tipo de transacciones de Airbnb. Si la respuesta es afirmativa deberás contactar con el servicio al cliente de Airbnb e indagar qué pasó con tu pago. Si es negativa configura otra Preferencia de pago para tu propiedad entre las habilitadas para tu país. Para tu tranquilidad una vez resuelta la dificultad recibirás tu pago.

Un saludo.