Hola @Maria1205:
En qué te podemos ayudar? Si requieres ayuda por este lado, sería recomendable, proporcionar mayor información, como pór ejemplo
- Has recibido pagos anteriores a los que reclamas?
- Has recibido pagos posteriores a los que reclamas?
- Cual Preferencia de Pago has seleccionado?
- Qué figura en tu "Historial de transacciones?
En el foro encontrarás muchos detalles de los problemas específicos a tu país, referente al correcto ajuste de la preferencia de pago.
Si te diriges a "todas las redes" con la poca información que estás dando, lo único que recibirás serán aplausos de otras personas que tienen ese problem y les encanta hablas pestes de AirBnB.....pero ni vas a solucionar tu problema ni vas a recibir tu pago! Es como si tu huesped PAULA contactára a "todas las redes", para quejarse que una tal anfitriona MARIA le haya cancelado el alojamiento ya pagado......
Saludos
Michael