Pago pendiente en preaprobacion

Pedro75
Level 2
Xalapa, Mexico

Pago pendiente en preaprobacion

Cuando preapruebo una solicitud me aparace como "pago pendiente" : "el huesped tiene 24 horas para hacer el pago, despues de este plazo la reserva se cancelara".

Pero mientras pasan las 24 horas a que el huesped se desida, las fechas en el calendario aparecen BLOQUEADAS y el huesped puede cancelar la reserva, de este modo no se le da la oportunidad a reservar a un nuevo huesped, a mi nunca me habia pasado, antes seguian disponibles las fechas hasta que el huesped haga el pago.

La sugerencia es que sigan DISPONIBLES las fechas mientras no se haga el pago.

Saludos

1 Respuesta 1
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Pedro75:

Entiendo tu disgusto pero asi son las reglas del juego. Tambien es justo para el huesped.

Esa leyenda no te parece siempre, solamente si existe algun problema de pago del huesped.... y como conocemos esos sistemas, nos puede pasar en cualquier momento, aunque sea por un fallo del sistema. En ese caso le dan al huesped la chance de corregir el problema (o en algunos paises seleccionar otro metodo de pago). En cuanto por alguna razon el pago del huesped no procede, te vuelven a liberar tu calendario.

>La sugerencia es que sigan DISPONIBLES las fechas mientras no se haga el pago.< Eso tamoco es posible para evitar problemas mayores: Siempre un pago requiere cierto tiempo entre jaber pagado y haber recibido. NO BLOQUEANDO puede resultar en un pago realizado por el huesped, pero antes de la llegada y confirmacion por AirBnB otro huesped reserva....que pasa con el pago del primer huesped?

Creo que no esta mal esl sistema tal como esta.

Saludos

Michael

Saludos
Michael

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