Hola! me han bloqueado el calendario de hospedaje por cancelar una reserva de las llamadas"reserva inmediata" en cuya información me decían que no había penalización ninguna. Como puedo anular esto?
"me decían que no había penalización ninguna" se refiere a una penalización monetaria. Cada cancelación se penaliza con el bloqueo de las fechas, solamente por la primera aún no te cobran la penalización monetaria. Cada siguiente cancelación cuesta!
Cancelé una reservación que me llego el mismo día, no sabia como funcionaba la opcion de reservacion inmediata, sin embargo ahorita que leo comentarios pasado, a mi me bloquearon fechas, no me dieron la opción de las oportunidades que tienes al año, y ademas me penalizaron con $1,927.00 pesos mexicanos, alguien sabe que puedo hacer?
@Monica696: Lo que puedes hacer para evitar contratiempos futuros, es informarte bien en el Centro de Ayuda y/o e el foros sobre el funcionamiento de las opciones. Ahí encuenras también la información que no es posible remover ese bloqueo ni evitar la sanción si esa aplica. A veces aprendemos por la vía dolorosa 😉