Resevas

[Citric0]

Si alguien me puede asesorar, hicieron dos peticiones por la pagina pero enfechas similares, aprobe una pero no me han contestado, en ese caso me pueden asesorar si puedo aprobar la otra por si no me contesta el primer  cliente y asi  no me quede sin una reserva, se puede?

[Michael477]

Hola @Citric0 (?):

Perdón, pero si tu publicas "We offer great property management" deberías de ser capaz de usar la función de AYUDA en el portal, el cuál es muy completo y contesta casi todas las preguntas.

Si apruebas la reserva a un huésped, él no tiene la obligación de estarse comunicando. La reserva ya la encuentras en "Tus reservas" como "Aceptada", cierto? En un viaje pueden pasar muchas cosas que complican comunicarse, falta de señal, olvido del cargador, defecto del celular..... en fin el huésped ya podrá llegar sin mandarte otro mensaje.

Has te cuenta, que al huésped AirBnB le cobra la cantidad de reserva completa en el momento de tu haber aceptado la reserva. Te metes en problemas, si ahora quieres rentar a otra persona.

Todos tenemos un cierto riesgo de cancelación, pero supongo que has leído bien las instrucciones correspondientes, ya que escogiste en tus tres objetos diferentes políticas de cancelación.

Saludos

Michael

PD.: Si quiere ofrecer un servicio profesional, te recomiendo

1. - si decides publicar un anuncio en Inglés,  pide a alguién quien domine el idioma, revisarlo
2. - la descripción de Emotion Studios es deficiente. No describe el alojamiento sino los alrededores
3. - Las fotos en Residencial Bali,no muestran el alojamiento, sino las instalaciones.
4. - Las fotos de Emotion Studios muestra solamente el interior, nada de los alrededores
5. - Las fotos en Sand 123 son muy borrosas, AirBnB te explica exactamente cómo deberían de ser las fotos!
6. - En ningún anuncio las fotos tienen leyenda, como por ejemplo "Bano 1", "Recamara", "Terraza".....