Pénalité annulation voyageur

Pénalité annulation voyageur

Bonjour, actuellement si un hôte annule une réservation il y a automatiquement une ligne l'indiquant sur son profil. Ce n'est pas le cas pour les voyageurs. Pourtant c'est un critère important de leur sérieux ou non !! Je souhaite que les annulations voyageurs apparaissent sur leur profil. Encore 1 aujourd'hui ce qui me porte à 5 annulations pour 14 réservations depuis juin soit 3 mois. Cela fait beaucoup !!! Mais à chaque fois Airbnb encaisse quand même sa commission, nous rien, et avons tous les désagréments, ce n'est pas normal !
13 Commentaires
Helene0
Former Community Manager
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Dennis19
Level 3
Statut modifié en : Archivée
 
Jean337
Level 2

et que se passe-t-il si l'hôte envoie un message au voyageur pour annuler la réservation réalisée il y a 2 mois pour un séjour dans 2 semaines  et ne procède pas à l'annulation auprès de AIRBNB ? L'hôte fait la sourde oreille à tous mes messages et attend sans doute que je prenne l'initiative de l'annulation et que je ne perçoive pas un remboursement intégral ! L'hôte ne veut sans doute pas porter préjudice à son image ! 

Jean