Buongiorno, sono un host e sto ospitando dei ragazzi nella mia struttura che stanno facendo danni (almeno all'esterno) e

Cristina1211
Level 2

Buongiorno, sono un host e sto ospitando dei ragazzi nella mia struttura che stanno facendo danni (almeno all'esterno) e

Buonggiorno,

Sono un host, sto ospitando un gruppo di ragazzi che mi stanno distruggendo casa a giudicare dal giardino. Non stanno rispettando le poche regole esposte. Ho trovato una vasca esterna tutta rotta, sporcizia ovunque. Si tratta di una casa isolata quindi non ho modo di controllarli. Volevo sapere se c'è un modo di tutelarmi tramite airbnb. O di dirgli qualcosa

4 Risposte 4
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Cristina1211 , secondo me devi assolutamente controllare, fare fotografie, mandare ad Airbnb e decidere prima, a seconda di cosa trovi, se vuoi mandarli via senza appello o solo sgridarli e chiedere il rimborso dei danni.
In ogni caso dovrai contattare l'assistenza.

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Cristina1211 ( e grazie @Susanna0 ) facci sapere cosa hai deciso!

 


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Cristina1211
Level 2

Grazie @Francesca e @Susanna0 è la prima volta che mi succede. Domani mattina ho il check out e gli ospiti successivi arrivano mercoledì. Pensavo di controllare bene l'interno e poi contattare l'assistenza in base anche in quali condizioni trovo la casa...speriamo bene!!

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Hey @Cristina1211 facci sapere come è andata: noi siamo qui! 

Fra

 


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