Come rimediare a un errore di digitazione sulle stelle

Maria-Pina2
Level 2
Gaeta, Italy

Come rimediare a un errore di digitazione sulle stelle

Non trovo giusto che per una sola recensione, tra l'altro molto positiva ma  con valore totale di 3 stelle, venga vanificato il lavoro perfetto di un anno e la possibilità di avere il titolo di super host.  Peccato perché in privato l'ospite mi ha scritto che ha sbagliato a digitare sulle stelle e io ho preso la fregatura.. Ci vorrebbe un sistema da parte di Airbnb per tutelare gli host da questi errori

1 Risposta 1
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Maria-Pina2 È vero, ma se non è l’ospite a insistere con Airbnb per farsi togliere la recensione o correggere il punteggio, noi non possiamo fare niente, com’è logico.

Possiamo solo far capire bene agli ospiti - PRIMA - che si tratta di una cosa importante, di stare attenti quando si procede, di rivedere il voto prima di inviare.

Tanti la considerano una sciocchezza e danno voti a caso senza fare attenzione.

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