Buongiorno,
Air Bnb mi ha negato il risarcimento per un danno al parquet che ho subito a causa di incuria e negligenza dell'ospite che ha lasciato la finestra aperta durante una pioggia, facendo allagare la stanza. Secondo me, il danno rientra a pieno diritto nella copertura Air Cover. Sono alla ricerca di casi uguali al mio, dove abbiate ottenuto il rimborso. Qualcuno può aiutarmi? Grazie molte