@Alberto1535 @Francesca @Chiara380 @Lucia143 @Susanna0 @Angela1056 Mi permetto di trascrivere qui il feedback che ho mandato. Non servirà a nulla, ma meglio mandare che tacere (e sapete che per me il "sarò breve" non esiste...):
Summer release 2022 e successive innovazioni: La cosiddetta novità portata con Summer release 2022 ha prodotto una serie di importanti danni agli hosts.
1) sono scomparsi i titoli dei nostri annunci che distinguevano le proprietà per le loro caratteristiche storico-tecnologiche fondamentali per diventare tutti anonimi "Appartamento a...";
2) il più delle volte, fra l'altro, queste anonime denominazioni sono scorrette nel situare gli appartamenti stessi e impediscono all'ospite di capire dove in effetti gli alloggi si trovino;
3) le cosiddette categories penalizzano tutti quegli alloggi che non hanno qualche caratteristica che vi rientri, categorie del tutto arbitrarie e non corrispondenti nella maggior parte dei casi alla realtà locale, commettendo veri e propri errori storico-geografici (ad esempio: ricerca di fienili (?) a Firenze o di parcheggi privati (?) a Venezia centro storico);
4) non solo ma pure le cosiddette categories non riescono neppure a "vedere" quegli annunci che avrebbero le caratteristiche atte a rientrare nelle suddette (ad esempio noti Agriturismi in Toscana non si riescono a trovare nella "category" Agriturismi in Toscana, o belle ville con vista mozzafiato sul lago non rientrano nella "category" splendida vista, nessun appartamento in centro storico a Venezia rientra nella categoria "dimore storiche", moltissime case vicino al mare non si trovano nella "category" vicino al mare, ecc.);
5) le particolarità che ci distinguevano (come l'avere una lavatrice o il wi-fi, o un parcheggio sotto casa), pur inserite nelle dotazioni degli alloggi non sono più in vista e non fanno più parte di una corretta selezione per il turista;
6) AirCover si dimostra un disastro per gli host che, sempre sotto ricatto quando si tratta di un contenzioso, vedono una richiesta di risarcimento direttamente avanzata al guest mentre si pensava che AirCover facesse da cuscinetto fra guest e host: ciò che si ottiene come immediata conseguenza è il feedback negativo da parte del guest per ripicca, senza che l'host possa neppure decidere se procedere o meno;
7) e infine, ma non ultimo, l'aver tolto il numero dei feedback ricevuti a fianco del punteggio complessivo dà una assolutamente scorretta visione delle capacità e della bravura di molti guests con tante recensioni (è molto facile avere 5 di punteggio totale con 4 recensioni, mentre è assai più difficile e assai più meritorio avere 4,88 di punteggio totale con 345 recensioni).
Queste cosiddette novità penalizzano la stragrande maggioranza degli hosts che lavorano con impegno da anni e che hanno fatto sì che Airbnb diventasse rilevante sul mercato.
Ci sentiamo traditi.
Da alcuni giorni si cominciano già a registrare forti diminuzioni di richieste perché è evidente che "l'algoritmo" decide per il turista e non è più il turista a decidere per se stesso.
Ma quel che è peggio, l'host non sente più la motivazione né tantomeno l'entusiasmo di ospitare attraverso Airbnb.
Chiediamo tutti vivamente di togliere questa sventurata innovazione e ripristinare almeno i parametri di ricerca precedenti, con i titoli dei nostri annunci che ci siamo scelti e che ci definiscono con le caratteristiche e le dotazioni che possiamo offrire.
La Summer release 2022 è una brutta avventura che vorremmo dimenticare in fretta.
