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Buongiorno, Qualcuno può fare un vero chiarimento su quale sarà il futuro del Self Cehck in?La Key box se in posizionata in u...
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@Alessandra334 "Il tuo viaggio è protetto da Aircover" è un grande Bluff! Airbnb rimborsa l'ospite prendendo i soldi dalle tasche degli Host!
Ciao @Alessandra334 ,
confesso che si fa un po' fatica a leggere l'immagine soprattutto se da uno schermo piccolo come quello del cellulare: che pagina è? Se mi aiuti copio e incollo il testo per te, così altri host possono venire a leggere!
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Pubblicala cliccando >>QUI<< troveremo la risposta insieme.
Dai un’occhiata alla nostra netiquette, le
Linee guida della community@Francesca se ci clicchi sopra si apre grande l'immagine . A me è arrivata una schermata stamattina da accettare dove ci sono i nuovi termini di cancellazione e ogni novità Airbnb .
Lo trovi andando su centro risorse , nuovi termini di cancellazione
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@Alessandra334 @Angela1056 @Angela1056 ormai mi sono fatto l’idea che per gli hosts non c’è speranza. Spero fortemente che non mi capiti niente, cosa impossibile. Ormai AirBnb e’ come tutti i fornitori di energia, telefoni etc, contro i quali si perde sempre. Non è rassegnazione ma consapevolezza. Purtroppo!
Che tristezza!
Anche a me è capitata una spiacevole esperienza: dopo circa un'ora dal ceck in di un gruppo di 5 ospiti ho ricevuto un messaggio da AIRBNB Che mi comunicava di aver cancellato la prenotazione perché gli ospiti avevano detto che l'appartamento era sporco. Chiaramente un pretesto , a parte la mia sicurezza di aver consegnato un appartamento pulito , visto che abito al piano disopra e avrebbero potuto contattarmi se qualcosa non andava.
Ho chiesto all'assistenza ae avessero fornito qualche prova tipo foto e/o descrizione di quanto affermavano ma mi è stato risposto che questo è a discrezione dell'operatore e che anche se le avesse avuto non era tenuto a dirlo me.
Risultato: nessun rimborso per me e nessuna possibilità di verifica. Chi tutela gli host in caso di ospiti in mala fede? @Teresa51