Modifica prenotazione: ci paga rimborso?

[Emanuela315]

Ciao a tutti. Avrei bisogno di sapere come devo comportarmi con una richiesta di modifica prenotazione. Mi spiego gli ospiti hanno prenotato per 4 notti, hanno fatto 3 notti e mi chiedono la modifica per un errore che loro hanno fatto nella prenotazione di un giorno in più. Io accetto subito.

Ma il rimborso che devono avere lo devo anticipare io o se ne occupa AIRBNB. Perché ho visto che la prenotazione è già stata confermata e il dettaglio spese sono state modificate ovviamente con un giorno in meno . 

[Angela1056]

Ciao @Emanuela315 , tutte le transazioni di denaro, che riguardino una prenotazione, modifica o cancellazione, vengono effettuate automaticamente da Airbnb e non richiedono un intervento dell'host. 

[Emanuela315]

@Angela1056  Grazie mille Angela, ero preoccupata perché gli ospiti vanno

via domani e me lo hanno detto solo due ore fa. Non sapevo cosa fare . Grazie ancora