Problemi tecnici AIRBNB

Alberto192
Level 10
Genoa, Italy

Problemi tecnici AIRBNB

 

Ho scritto un lungo post, ma non è stato inviato e non è stato salvato...... IT di Airbnb, dai un'occhiata pls? 

 

Ci rinuncio, non proverò mai più a scrivere. Oltretutto si parlava di problemi informatici su sito e app, esattamente come questo, presente da anni e mai risolto. Se il gruppo IT è lo stesso tra sito/app e forum....capisco tutto!

Spero che chi di dovere prenda provvedimenti. Comunque il problema era: "quartiere" inserito automaticamente nell'annuncio sbagliato

 

Altri problemi ICT di cui avrei voluto scrivere:

 

Per entrare in certe aree (compensi, ad esempio) chiede una autenticazone con SMS o email: al quinto sms e al la terza email mi porta in una maschera dove mi chiede un PIN: non ricordo di aver mai inserito un PIN! Perso il PIN? Nessun problema rispondi a delle Domande di sicurezza che non ricordo di aver mai inserito.... boh, mi sarò scordato. Rispondo alle domande (robina facile, città di nascita di mia madre, nome animale domestico.....) ma niente. Fine della caccia al tesoro, rinuncio anche qui.

 

Ce ne sarebbero altre,  ma mi taccio.....

 

 eh no, questa l'aggiungo: ho evidenziato e sottolineato alcune parole chiave, e il messaggio mi viene modificato così come lo vedete, col messaggio d'errore seguente:

Il messaggio è stato modificato poiché è stato rilevato codice HTML non valido nel corpo del messaggio. Il codice HTML non valido è stato rimosso. Rivedere il messaggio e di inviarlo quando lo si trova soddisfacente.

 

Signori, siamo nel 21mo secolo, e internet c'è da un po'!

 

Grazie se qualcuno legge

 

Alberto

3 Risposte 3
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Alberto192 , questo è forum di host e guest, non avrai riscontri dal reparto IT di Airbnb che sicuramente sta negli USA oltretutto.

Quando non riesci a inviare un lungo post, è perchè non avevi fatto l’accesso oppure era passato troppo tempo - anche a me è capitato diverse volte.

Per l’invio Sms, io non ho mai avuto problemi per cui non saprei dirti.

Codice html si, ad esempio se metto emoticons, o se dimentico lo spazio dopo il punto. Ma basta sistemare, di solito.

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Alberto192 , bentornato! 
Come dice la saggia @Susanna0 qui ci sono host di Airbnb e io che cerco di gestire al meglio facilitando le comunicazioni fra noi. 
Quanto alle cose che scrivi forse posso darti qualche info che può aiutare:

1) post lungo sparito: in realtà è una misura di sicurezza. Il server non sa se tu stai scrivendo o no, e passati - mi pare 30 minuti - per sicurezza Airbnb "stacca" la connessione perché non avendo fatto alcuna azione (al di fuori dello scrivere sul tuo computer, ma il server non lo sa) pensa che tu ti sia dimenticato di uscire. 

Dunque per ovviare a questo problema se devi scrivere molto, fallo su un editor di testo e poi vieni a incollare tutto. Funziona di solito.

 

Indirizzo: per cambiare l'indirizzo mi sa che devi contattare Airbnb, possono farlo solo loro, vero @Susanna0 ?

 

Stile di testo: io lo vedo evidenziato e sottolineato. 

Be' spero abbia aiutato! 

 

 


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Alberto192
Level 10
Genoa, Italy

Sì, tutto vero, e scusate lo sfogo,  ma vale il mio commento: questo non è un sito da XXI secolo! E purtroppo non lo è neanche il sito ufficiale di Airbnb.....

Grazie

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