annullare una prenotazione come Host

[Sonia1261]

Buonasera volevo sapere se avendo la prenotazione immediata posso cancellare una prenotazione senza penalità perchè quando si sceglie se avere o no la prenotazione immediata nelle note c'è scritto che scegliendo questa opzione l'Host può cancellare una prenotazione, che non desidera, senza penalità ma nei paragrafi dopo c'è scritto c he si deve pagare una penalità!!!!????

[Angela1056]

@Sonia1261 Se hai attivato la Prenotazione Immediata puoi cancellare senza penalità fino a 3 prenotazioni all'anno (se sono arrivate tramite la Prenotazione Immediata e non tramite una Richiesta di Prenotazione che tu hai appositamente approvata). Devi specificare il motivo della cancellazione, per esempio che non ti senti a tuo agio con quella prenotazione. Dopo la terza cancellazione devi rivolgerti all'assistenza di Airbnb per cancellare senza penalità.

[Sonia1261]

grazie mille!!!