Airbnb Risponde: consigli per ottenere più prenotazioni

[Airbnb]

Ci avete chiesto: cosa si può fare per ricevere più prenotazioni?

Siamo andati direttamente alla fonte di questa risposta: abbiamo chiesto agli ospiti quello che cercano negli annunci su Airbnb e abbiamo analizzato il loro comportamento sul sito per scoprire la strada che li porta dalla navigazione alla prenotazione.

Abbiamo riscontrato che, dopo il prezzo e le recensioni, le immagini sono il fattore più importante. Infatti, il 60% delle visualizzazioni dell'annuncio inizia con un ospite che clicca su una foto e oltre il 40% delle volte in cui un ospite sceglie di non prenotare un alloggio, l'ultima cosa su cui ha fatto clic è stata una foto. È per questo che le foto sono fondamentali e dovrebbero essere le migliori possibili. 

Date un'occhiata ai nostri consigli per scattare delle foto fantastiche utilizzando lo smartphone o la fotocamera; se invece siete pronti a portare il vostro annuncio al livello successivo, così da ottenere più prenotazioni, prendete in considerazione un servizio fotografico professionale.

Abbiamo scoperto che quest'ultima soluzione può aiutarvi a mettere in mostra il vostro annuncio e a ottenere risultati migliori di quanto potreste fare altrimenti. Nello specifico, ecco cosa aspettarvi:

• Il 16% di probabilità in più di ricevere prenotazioni
• Un importo totale delle prenotazioni maggiore del 39% (il che significa che gli ospiti tendono a prenotare soggiorni più lunghi)
• Il 28% di pernottamenti prenotati in più
• Un prezzo medio giornaliero maggiore del 26%

Come molti di voi sanno, Airbnb può mettervi in contatto con fotografi professionisti in tutto il mondo. Potete richiedere un servizio fotografico senza alcun costo in anticipo; il costo del servizio sarà semplicemente detratto dalle vostre prenotazioni future.

Se il servizio di fotografia professionale di Airbnb non è disponibile nella vostra zona, vi consigliamo di chiedere aiuto a un fotografo specializzato in spazi interni.

Una volta che avrete delle foto che rendono davvero giustizia al vostro alloggio, sarà giunto il momento di dare ai potenziali ospiti un po' più di contesto. Ottime foto hanno bisogno di ottime didascalie. Gli ospiti le leggono spesso. Le didascalie sono la vostra opportunità per fare due cose importanti: indirizzare l'attenzione dei potenziali ospiti ai vantaggi unici del vostro alloggio e contribuire a creare le loro aspettative. Quindi non mostrate solo il vostro letto ma fate sapere agli ospiti quanto è comodo. Descrivete ciò che non possono dedurre dagli scatti, come ad esempio il riscaldamento del pavimento piastrellato nel bagno. Questa è l'occasione giusta per aiutare gli ospiti a immaginarsi all'interno del vostro spazio.

Dedicando del tempo a raccontare e mostrare ai viaggiatori quanto è comoda la vostra sistemazione, genererete ancora più interesse. L'attenzione per i dettagli nel vostro annuncio fa subito capire che sarete degli host che si preoccupano anche delle piccole cose.

Leggi questa e altre risposte del Q&A per gli host qui.

[Lola24]

@Francesco720 @Ada-and-Sergio0 attualmente ho i termini moderati perché non ho ancora ricevuto prenotazioni per capodanno e feste. Giusto per un minimo di tutela siccome gli scorsi anni ho ricevuto delle disdette (guarda caso) nei termini per nn ricevere rimborsi.

Con i termini moderati si può cmq emettere un rimborso totale nel caso di problematiche serie e buon senso. Grazie ancora per le dritte 🙂