@Pietro44 @Maria-Rossella0 @Gianguido0 @Renzo4 @Massimo558 @Donatella26 @Francesca @Alessandra18 @Angela1056 @Barbara-E-Alan0 @Barbara2801 @Susanna0 @Ezia0 @Bridget130 @Alberto1535
Cari Tutti,
a parte la carissima Donatella che "gode", si fa per dire, di una clientela un poco indisciplinata (ma non vuol dire che la mia/nostra lo sia di meno, semplicemente si "esprime" in altro modo...), questo accordo di Airbnb con Minut sembra l'ennesimo provvedimento fatto ad uso e consumo dei vertici statunitensi del sito e fa il paio con la "condanna" delle feste che tanto poco ci accese nel recente passato.
Quando discutiamo di presunte intolleranze o addirittura di razzismo nei confronti di quel gruppo "nazionale" di ospiti rispetto a quell'altro - aldilà dell'indiscutibile assunto che non si può mai generalizzare, tantomeno per campioni razziali/etnici/nazionali - a proposito, ad esempio, di alcuni guests portati per lontana abitudine allo spreco di energia, in realtà parliamo la stessa, medesima lingua di questa proposta. Siamo quindi razzisti noi e i vertici di Airbnb? Io non credo che si possa parlare di razzismo né in un caso né nell'altro, ma solo di visione un poco troppo unilaterale dei problemi dell'ospitare.
In alcuni posti del mondo le feste e gli schiamazzi in vacanza sono all'ordine del giorno, in altri molto meno (non dico non ci siano, ma non è un fenomeno che determina una casistica particolare a cui dare attenzione).
E quegli "alcuni posti" sono quelli, come gli Stati Uniti (credo che non mi si possa tacciare di razzismo se dico un'ovvietà che non offende nessuno) laddove i diciassettenni accedono alla patente di guida e gli appena maggiorenni viaggiano in gruppo in determinati periodi dell'anno, anche invernali, fra una sessione di studio e l'altra, interrompendo il corso degli studi con alcuni giorni di svago assoluto (che in genere comprende feste abbastanza "intense" se così si può dire). Ciò significa solo che, per abitudine, i ragazzi anche molto giovani degli Stati Uniti hanno una libertà che altrove non è prevista.
Comprensibile quindi che certe proposte di un'azienda statunitense siano decisamente "tailor made" sugli usi e costumi degli Stati Uniti. Comprensibile ma non del tutto accettabile.
Noi ne avremmo bisogno di altre, di proposte, anche a uso e consumo delle nostre abitudini ritagliate sulle nostre leggi (insisto...). Non mi si chieda quali perché qui ne abbiamo discusso a bizzeffe.
Due note ulteriori: 1) perché l'accordo con Minut deve essere a pagamento? Esistono già rilevatori di rumore, che potrebbero essere utilizzati come eventuale "prova" contro schiamazzi e affini. Airbnb non prenderebbe quindi in considerazione i nostri presidi in caso noi li utilizzassimo per provare l'indisciplina dei nostri ospiti? E perché poi la proposta prevede l'adesione o una sottoscrizione prima di capire come si articola, come avverte Susanna?
2) come dicono bene Barbara-E-Alan0 (che per il resto prendono qualche svarione, come è stato fatto giustamente rilevare), in caso di gravi scorrettezze che potrebbero comprendere gli schiamazzi notturni e il disturbo della quiete pubblica, al netto del giusto ricorso alla forza pubblica (come rileva Debora ), ma anche altre fattispecie quali quelle in cui l'ospite palesemente contravvenisse ad alcune leggi italiane, perché piuttosto non si dà all'host la facoltà (previa presentazione delle prove, naturalmente) di risolvere il contratto di locazione come prevede peraltro la legge italiana senza incorrere in ingiuste rappresaglie o ingiusti provvedimenti di Airbnb nei suoi confronti?
Faccio un altro esempio più semplice: se verifico personalmente (perché abito nello stesso condominio o addirittura nello stesso appartamento) che un mio guest ogni giorno se ne infischia della separazione dei rifiuti e contravviene regolarmente a quanto disposto dalla legge italiana in merito a differenziazione, ho il diritto di accompagnarlo alla porta se dopo uno o più richiami l'ospite continua imperterrito a infischiarsene? Del resto, la multa per la mancata differenziazione (che in Italia scatta immediatamente perché gli stessi operatori ecologici hanno la facoltà di effettuare la segnalazione - e la fanno) la dovrei pagare io, o addirittura il mio condominio, non certamente il vero colpevole... perché non avrei il diritto di interrompere un comportamento in spregio delle nostre leggi e da queste sanzionato?
E' evidente che sono casi estremi, che nessuno si augura di arrivare a simili provvedimenti, ma questi episodi sono molto più frequenti in Italia delle "feste invernali" e di altre abitudini che non ci toccano perché non viviamo in America.
Questo vorrei, ancora e a gran voce: molta più considerazione da parte dei guests delle leggi dei Paesi dove vanno a soggiornare, molta più attenzione da parte di Airbnb nel chiedere al guest come requisito preliminare per la prenotazione (o per l'iscrizione al sito) la stretta osservanza delle nostre leggi.
E a questo proposito ritengo che si dovrebbe creare anche per ogni paese un'Assistenza che fosse adeguata alle nostre necessità (alle necessità degli host italiani, ma anche francesi, spagnoli, guatemaltechi, nigeriani, coreani, ecc.) che capisca esattamente, quando accadono episodi simili a quanto descritto sopra, come intervenire e cosa far valere ai guests refrattari che non vogliono sentire ragioni.
Il resto conta poco, purtroppo. Questa non è un'innovazione che possa cambiare davvero la nostra posizione, molto impoverita nelle sue prerogative da Airbnb nel recente passato.
Con tutto il rispetto per qualsiasi proposta avanzata dalla nostra cara Francesca per conto del sito.
Ma non mi si dica che siamo razzisti quando evidenziamo, sempre che sia con gentilezza e senza offendere, caratteristiche tipiche delle usanze di un Paese piuttosto che un altro, quando è evidente che Airbnb è il primo a concepire un tipo di vacanza quasi esclusivamente focalizzata sulle esigenze della clientela americana.
Spero tanto che ci sia un giorno un'evoluzione davvero significativa da parte di Airbnb sulle responsabilità degli ospiti che viaggiano e non solo degli ospitanti nei loro confronti. Se deve essere scambio culturale che lo sia davvero.
