Le Risposte di Airbnb

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Il nostro rapporto con le città dei nostri host è importante. Presentazione di una risorsa per collaborare con le comunità locali

Per aiutare le comunità locali a comprendere meglio l'impatto positivo di Airbnb e dell'home-sharing sulla loro economia, abbiamo sviluppato una nuova risorsa per supportare governi e organizzazioni turistiche. Il nuovissimo City Portal fornisce access... continua a leggere

Pubblicato 23-09-2020

Il nostro rapporto con le città dei nostri host è importante. Presentazione di una risorsa per collaborare con le comunità locali

Novità sul servizio clienti, informazioni sui pagamenti e altro nel nuovo aggiornamento per gli host di Catherine Powell

Gli ultimi mesi sono stati molto difficili per tutti, in particolare per host e ospiti. Sappiamo bene che è frustrante aspettare, specie quando si ha bisogno di assistenza o si attende un pagamento, ed è per questo che abbiamo esaminato attentamente ... continua a leggere

Pubblicato 03-09-2020 | Ultima risposta 03-12-2020 da Catherine-Powell

Aggiornamento dei termini relativi alle feste, estensione dello stato di Superhost e molto altro ancora nell'ultimo video di Catherine dedicato agli host

Se hai seguito il primo aggiornamento per gli host di Catherine Powell, la nostra nuova Responsabile globale dell'hosting, saprai che stiamo lavorando per ricostruire il nostro business attorno agli host e per offrire loro una maggiore trasparenza. ... continua a leggere

Pubblicato 18-08-2020 | Ultima risposta 03-12-2020 da Catherine-Powell

Vi presentiamo Catherine Powell, la nostra nuova responsabile globale dell'hosting

In Airbnb abbiamo iniziato costruendo uno stretto rapporto tra i nostri dipendenti e gli host. Molte delle nostre migliori idee sono venute direttamente da voi e oggi stiamo tornando a quel tipo di collaborazione che può aiutare a migliorarci a vicen... continua a leggere

Pubblicato 04-08-2020 | Ultima risposta 24-10-2020 da Cristina17

Nuovi strumenti per gli host ispirati dal vostro feedback

Negli ultimi mesi abbiamo dedicato molto tempo ad ascoltarvi e a imparare da voi host, per capire come possiamo aiutarvi sullo sfondo di questa crisi globale. In molte delle conversazioni sostenute sono emersi un paio di temi ricorrenti: trasparenz... continua a leggere

Pubblicato 20-07-2020 | Ultima risposta 13-08-2020 da Paola80

Nuovi strumenti per gli host ispirati dal vostro feedback

Un messaggio dai nostri fondatori

Sappiamo che gli host della nostra community stanno attraversando un momento difficile e che nei prossimi giorni potrebbero avere ancora più domande e incertezze. Oggi, i fondatori di Airbnb, ovvero Brian Chesky, Joe Gebbia e Nate Blecharczyk, hanno rib... continua a leggere

Pubblicato 13-03-2020 | Ultima risposta 26-03-2020 da Carla1064

Proteggi te stesso e i tuoi ospiti durante la stagione influenzale

Come forse sai, siamo in piena stagione influenzale in molte parti del mondo. Abbiamo quindi pensato di dedicare un momento a parlare di alcuni dei modi in cui puoi proteggere te stesso e i tuoi ospiti dai rischi per la salute posti dall'influenza, d... continua a leggere

Pubblicato 21-02-2020

Proteggi te stesso e i tuoi ospiti durante la stagione influenzale

Supera le aspettative quando accogli i tuoi ospiti

Niente fa sentire gli ospiti più benvenuti di un biglietto scritto a mano o di un mazzo di fiori freschi. E quando gli ospiti trascorrono un soggiorno indimenticabile, è più probabile che lascino recensioni fantastiche, parlino del tuo spazio ai loro a... continua a leggere

Pubblicato 10-02-2020 | Ultima risposta 25-01-2021 da Francesca

Supera le aspettative quando accogli i tuoi ospiti

Riordinare il tuo spazio: cosa deve sapere un host

I tuoi ospiti hanno davvero bisogno di tre apribottiglie? E tutti quei gingilli sulla toeletta del bagno? È possibile che alcuni degli oggetti che continui a mettere a disposizione stiano in realtà occupando solo spazio prezioso e anche se fare spazi... continua a leggere

Pubblicato 10-02-2020 | Ultima risposta 09-03-2020 da Francesco1274

Riordinare il tuo spazio: cosa deve sapere un host

Nel caso te lo fossi perso: aggiornamento sulle recensioni, Garanzia Host e molto altro

Siamo entusiasti di condividere con voi il risultato del lavoro degli ultimi mesi, dall'impegno profuso costantemente per fronteggiare il problema delle recensioni incoerenti, seguendo il vostro feedback, fino all'offerta di nuovi strumenti promozional... continua a leggere

Pubblicato 10-01-2020 | Ultima risposta 23-08-2020 da Francesca

Nel caso te lo fossi perso: aggiornamento sulle recensioni, Garanzia Host e molto altro

Design con un budget limitato: i consigli della Superhost Huma

Sfrutta al massimo le Regole della casa: consigli per gli host e procedure

Rendere le recensioni più eque per gli host

Come espandere la vostra attività con le Esperienze