Mises à jour d'Airbnb

En promouvant l'inclusivité et le respect, Airbnb a pour ambition de rapprocher les gens et de les aider à se sentir acceptés, peu importe d'où ils viennent et qui ils sont. En tant que membres de la communauté Airbnb, ce sont des valeurs que nous avons t...

(Mis à jour le 3 mai 2023) Le Community Center fait partie de la plateforme Airbnb. Son utilisation est donc soumise aux Conditions de service d'Airbnb, à sa Politique de confidentialité et à ses politiques relatives à la communauté, y compris sa Polit...

Quand le voyage et l’accessibilité se rencontrent, cela peut changer la vie des voyageurs à mobilité réduite. Pour le premier grand voyage de sa vie, Édouard a parcouru en avion les 17 000 kilomètres qui séparent la France de l’Australie à la recherche...

Des conseils de sécurité aux mises à jour produit, les articles les plus lus de l'année écoulée restent d'actualité aujourd'hui. Consultez ces 10 articles. Voici Els, hôte Open Homes à Rome Els, originaire de Belgique, voulait redonner l’hospitalité ...

Vous nous avez dit que la gestion des réservations depuis chez vous ou en déplacement pourrait être plus facile et cohérente. Comme nous l'avons fait en apportant des changements à la liste de vos réservations, nous avons écouté vos suggestions, ét... Dernière réponse par Anne-France12

Rien de tel que de se voir complimenter d'un « excellent travail ! » quand on a travaillé dur. Et vous êtes nombreux à vous dépasser pour offrir des séjours magiques à vos voyageurs. Notre équipe chargée des commentaires sait bien à quel point un retou... Dernière réponse par EloÏSe32

Mise à jour : janvier 2019 Il y a quelques mois, nous vous avions indiqué qu'Airbnb allait apporter quelques modifications à l'affichage des photos de profil des voyageurs. Vous pouvez lire l'article original ci-dessous. Maintenant que ces changements... Dernière réponse par Marie-Christine-Et-Philippe0

Crédit photo : Farah Sosa @farahstop Burt Blackarach, un Superhost basé à Los Angeles, a toujours su reconnaître les bonnes opportunités. Issu d'une famille de musiciens et de chanteurs, il a commencé à diriger la société d'édition musicale de ses paren... Dernière réponse par Danièle49

Votre question : que faire pour attirer plus de réservations ? Nous avons posé cette question directement aux intéressés en demandant aux voyageurs ce qu'ils recherchent dans un logement Airbnb. Nous avons aussi analysé leurs habitudes de réservation... Dernière réponse par Monique522

Votre question : que fait Airbnb pour mieux aider les hôtes quand les choses se passent mal ? Pour résumer notre réponse en un mot : beaucoup ! Avant de regarder de plus près les changements passionnants sur lesquels nous travaillons, il convient de ... Dernière réponse par Anonymous

Votre question : est-ce qu'Airbnb peut protéger les hôtes contre les mauvais commentaires isolés ? Les commentaires sont très importants. Non seulement ils ont un impact sur le succès de votre activité, mais ils sont aussi vraiment très personnel... Dernière réponse par Serge525

Cette année, Airbnb a annoncé que son programme de récompenses pour les Superhosts allait être étendu. Plusieurs nouveaux avantages ont été introduits, notamment un bonus supplémentaire de 20% lorsque vous parrainez de nouveaux hôtes. (Les hôtes peuvent f... Dernière réponse par Monique-Et-Etienne0

Lorsque nous avons mis en place les paiements de groupe, notre objectif était de donner la possibilité aux voyageurs de partager les frais de réservation facilement lorsqu’ils voyagent en groupe. De cette façon, la personne qui organisait le voyage n’a... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Vous nous avez dit que la liste de réservations était un outil essentiel à la gestion de votre logement sur Airbnb, nous voulons donc nous assurer qu'elle dispose des fonctionnalités dont vous avez besoin. Dans le Community Center, nous vous avons dema... Dernière réponse par Pascal-Olivier0

Votre question : vous m'encouragez constamment à baisser mon prix, pourquoi ? À qui me comparez-vous ? Cette question qui a reçu de nombreux votes a été traitée lors de la session de questions-réponses de juillet 2018. Puisqu'elle revient souvent, no... Dernière réponse par Anonymous

Nous sommes ravis d'accueillir Chip Conley dans le Community Center pour qu'il nous fasse part de ses réflexions sur la relation entre la sagesse et le travail, et sur la façon dont la communauté d'hôtes Airbnb a contribué à influencer sa carrière. L'i... Dernière réponse par Kirstie

Pour la première fois de son histoire, Airbnb annonce l’implantation à Wasquehal, près de Lille dans les Hauts-de-France de son premier centre de service clients dédié à la Communauté Airbnb en France. En partenariat avec Acticall Sitel, leader mondi... Dernière réponse par Garry0