Olá! Estamos enfrentando uma situação atualmente. Tivemos uma hóspede que ficou em nosso espaço por 3 dias na semana passada e quando saiu, o deixou em condições deploráveis, imundo, com manchas nas paredes, todos os móveis fora do lugar, taça quebrada, lixo até a tampa e o que não coube ela deixou pra fora. Reportamos a hóspede que a forma que ela tinha deixado o Ape era inaceitável, a partir daí ela começou a inventar que havia recebido o Ape empoeirado é que eu a tinha perturbado durante a estadia mandando msgs, o que eh totalmente mentira. Eu busquei ajuda do Support pra entender se estava certo a forma que ela entregou o Ape, e logo depois eu a avaliei bastante negativamente para alertar outros hosts. No dia seguinte nosso anúncio foi suspenso e está desde então. Busquei ajuda novamente pelo Support que disseram que estão investigando e que eu receberia um e-mail, até agora nada. Estamos aflitos pois dedicamos não só dinheiro mas mto amor e dedicação pra esse espaço.
Aline e Rene
