Bonjour @Sandrine544, et bienvenue sur le Community Center 🙂
Vous pourrez trouver beaucoup d'informations sur le fonctionnement d'Airbnb, vos garanties en tant qu'hôtes ainsi que sur le déroulement des réservations dans le Centre d'Aide. J'ai trouvé par exemple cet article sur la demande de contract, qui vous intéressera peut-être. Les nombreux guides écrits par la communauté ici pourraient vous aider, et d'autres hôtes expérimentés auront sûrement plus de conseils à partager avec vous.
Je voulais également vous informer que j’ai déplacé votre message vers une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vos chances de réponses sont meilleures ici. J’ai aussi mis à jour le titre, mais n’hésitez pas à me dire si vous souhaitez le modifier! Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les étapes à suivre.
Bonne journée !
Emilie