Défaillance du site ? Impossible de réserver ou de communiquer !

[Antoine624]

Bonsoir,

Impossible de mener à terme une réservation avec paiement non abouti. Tentative de contacter l'hôte mais impossible d'envoyer des messages.

L'erreur est : 

Une erreur s'est produite

Malheureusement, une erreur du serveur nous a empêché de finaliser votre demande. Le site Airbnb est peut-être en cours de maintenance ou votre connexion a expiré. Merci de réessayer.

Bouton Retour

J'ai essayé sous Chrome et sous Firefox et sur 2 pc différents : même résultat.

Que se passe-t-il. J'ai également observer des affichages avec écran totalement blanc cette semaine lors de ma recherche de location. ça devient bloquant ! Pb de site ? Cela doit durer longtemps ?....

Merci.

Antoine

[Julien825]

bonsoir,

Je suis hôte et nous n'avons pas accès au site depuis quelques heures plus de calendrier, plus rien, je pense que c'est un bug général de la plateforme.

J

[Julie4200]

Bonsoir, 
Idem pour moi, plus d'accès au calendrier... Cela fonctionne uniquement depuis l'application sur mobile, j'espère que ce bug sera réglé très vite !!!

[Michel6603]

De mon cote il y a 24heures que je suis bloque, air b refuse mes annonces de proposition d'hebergement.

Apres avoir mis des photos je fais suivant mais une petite ligne m'indique que c'est impossible. Si vous ne voulez pas de mon aide ...

[Lisa]

@Julien825 @Julie4200 @Michel6603 
Bonjour à tous,

Merci pour vos retours. Je viens de faire remonter cela à notre équipe, je vous tiendrais au courant dès que j'en saurai davantage ! 

Bonne journée,

Lisa

[Robin1213]

Bonjour,

J'ai le même problème en tant que hôte ! Mes justificatifs d'identité sont OK pourtant !! Avez vous une idée pour régler mon problème ?

[Lisa]

Bonjour @Robin1213, 

Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu un tel souci.

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa

[Didier594]

Il m’est impossible de réserver ou de communiquer sur le site Airbnb. J’aurais voulu réserver pour la semaine prochaine. Je suis très déçue.

merci de m’aider.

[Lisa]

Bonjour @Didier594,

Je suis vraiment désolée de l'apprendre.

Avez-vous tenté d'utiliser un différent moteur de recherche ou appareil pour cela ?

Avez-vous tenté d'appeler le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa