Airbnb ne permet pas de fusionner deux comptes existants. Cependant, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :
1. Déterminer le compte principal : Décidez quel compte vous souhaitez conserver (celui par Facebook ou par email).
2. Transférer vos informations : Si vous avez des annonces, réservations ou commentaires sur les deux comptes, notez-les, car ces informations ne peuvent pas être transférées automatiquement.
3. Désactiver un compte :
• Compte Facebook : Si vous souhaitez le fermer, déconnectez Facebook de votre compte dans les paramètres Airbnb.
• Compte par email : Connectez-vous et allez dans les paramètres pour désactiver ce compte.
4. Mettre à jour l’accès au compte principal :
• Si vous gardez le compte par email, vous pouvez ajouter Facebook comme méthode de connexion dans les paramètres.
• Si vous gardez le compte Facebook, ajoutez un email valide comme moyen de récupération.
5. Contacter le support Airbnb : Si vous avez des réservations ou d’autres informations importantes sur les deux comptes, je vous recommande de contacter directement le support Airbnb pour une assistance personnalisée.
Vous pouvez contacter Airbnb via :
• Centre d’aide : www.airbnb.fr/help
• Téléphone : Cherchez le numéro local dans le centre d’aide.
Cela vous permettra de regrouper vos activités sous un seul compte actif.
