Hôte NOVASOL à fuir !!!

Résolu !

Hôte NOVASOL à fuir !!!

LOCATION NOVASOL VIA AIRBNB (235 logements sur Airbnb)  ANNULEE PAR LE PROPRIETAIRE, PAIEMENT POURTANT EFFECTUE, NOVASOL SE DECHARGE SUR AIRBNB ALORS QUE NOVASOL A JUSTE A ANNULER LA RESERVATION POUR UN REMBOURSEMENT SANS PENALITE ! RIEN N'AI FAIT ET NOVASOL NE REPOND PLUS AUX MESSAGES ! A FUIR !!!

Meilleure réponse

Oui, Airbnb a trouvé rapidement une solution. De part mon expérience, j'ai la confirmation que Airbnb protège sa communauté ! Merci

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3 Réponses 3
Lisa
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Francis3140,

 

Je suis sincèrement désolée que vous ayez eu une telle expérience...

 

Avez-vous contacté le service client d'Airbnb à ce propos ?

 

Bonne fin de journée,

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Oui, Airbnb a trouvé rapidement une solution. De part mon expérience, j'ai la confirmation que Airbnb protège sa communauté ! Merci

J'en suis vraiment ravie @Francis3140, merci de m'avoir tenue au courant ! 😊

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