Incapacité de Airb&b à gérer l'inscription à la CITQ au Québec (Canada)

Claude1565
Level 1
Baie-Saint-Paul, Canada

Incapacité de Airb&b à gérer l'inscription à la CITQ au Québec (Canada)

Depuis plus de 3 semaines mon annonce est bloquées par Airb&b pour un problème soi-disant avec la CITQ, Pourtant cet organisme  gouvernemental m'assure que mon inscription est parfaitement en règle et j'ai même envoyer à Airb&b leur courriel me confirmant la conformité de mon inscription.

Si vous dépendez de Airb&b pour vos revenus, méfiez vous car lorsqu'il y a un problème c'est impossible de parler 2 fois à la même personne et leurs promesses d'escalader le problème ne se réalise jamais.

1 Réponse 1
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Claude1565, je suis vraiment désolée de lire cela ! Le service client d'Airbnb sont les seuls qui peuvent vous aider dans une telle situation, je ne peux donc que vous recommander d'insister auprès d'eux.

 

Cela dit, je peux essayer de les relancer pour vous si vous le souhaitez ?

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