Remettre une semaine disponible à la location suite à réservation annulée.

Nicolas1120
Level 2
Hyères, France

Remettre une semaine disponible à la location suite à réservation annulée.

Une semaine de location a été annulée et je n'obtiens pas le choix de la rendre disponible dans le calendrier.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Avec mes remerciements,

Nicolas

9 Réponses 9
Anonymous
Non applicable

@Nicolas1120  le bonjour est le minimum sur le forum,

 

qui a annulé ?

c'est moi qui ai annulé la résa AirBnB parce que j'ai eu simultanément une autre réservation en directe. Réservation qui s'est annulée ces jours-ci.

Anonymous
Non applicable

@Nicolas1120  donc c'est finis pour vous, et ça restera bloqué jusqu'au bout.

lorsque le propriétaire annule sans raison sérieuses,, il y a une pénalité calendrier bloqué et pénalité financieres  + annotation dans les evaluations.

Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Fallait pas annuler @Nicolas1120. Annulation de l'hôte = dates annulées restent bloquées.

Nicolas1120
Level 2
Hyères, France

Je vous remercie pour votre réponse.

Je n'ai pas annulé sans raison, j'ai eu deux locations simultanément ... . Pour les pénalités, c'est normal dans la mesure où il y a eu un travail de fait par le site. Mais ne pas pouvoir remettre 6 semaines plus tard à cause d'une annulation la location en disponibilité me parait surprenant.

Anonymous
Non applicable

@Nicolas1120  c'est la réservation rbnb que vous avez annulé ! donc pour eux pas de com

et ce n'est pas leur problème si vous préferer louer en directe.

 

votre dates qui ont été  bloquées c'est pour quand ?

 

est-ce les dates que vous voulez ouvrir ?

 

si c'est le cas, c'est impossible elles sont bloquées.

Je vous remercie.

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Nicolas1120  Bonjour 

 

Pour éviter que ça se reproduise, désactivez la réservation instantanée sur Airbnb.

De cette manière, si vous recevez une demande en directe, vous pouvez fermer les dates dans Airbnb et accepter l’autre demande.
Malgré cela il faudra être réactif car si vous recevez une demande de réservation à ce moment là, vous devrez la refuser si vous préferez là demande en direct et le taux de refus impacte le classement de l’annonce.

Nicolas1120
Level 2
Hyères, France

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai en effet dans un premier temps désactivé la réservation instantanée mais de mémoire ça ne résout pas le problème: des pénalités s'appliquent si je ne réponds pas dans les 48 heures et mon annonce est moins visible. Je ne vois donc pas trop l'intérêt.

En vous remerciant pour votre aide.

Nicolas

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