problème de publication d'une annonce airbnb

Bertrand188
Level 1
Vevey, Switzerland

problème de publication d'une annonce airbnb

Bonjour, 

 

cela fait maintenant quelques semaines que j'essaie de publier ma première annonce sur Airbnb sans succès jusqu'à aujourd'hui. je systématiquement un message d'erreur qui apparait au moment de publier mon annonce 

j'ai un pop up qui apparait avec le message suivant :   a Walid cancellation policy is required for listing activation.   et j'ai le choix de réessayer (qui ne fonctionne bien entendu pas) ou de modifier l'annonce, mais je ne sais pas ce que je dois modifier.  j'ai suivi exactement tout le cheminement de la saisie de l'annonce mais résultat cela ne fonctionne pas. le support Airbnb n'a pas été en mesure de m'expliquer d'ou venait le problème. Un détail, la maison se situe en Italie, je ne sais pas si il y a des règles spéciales pour ce pays.

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Bertrand 

 

4 Réponses 4
Angélina0
Level 10
Royan, France

Bonjour @Bertrand188  , 

 

Quelle politique d'annulation avez-vous choisit pour l'annonce à chaque fois? 

 

Cordialement

Angélina - Royan
Bertrand188
Level 1
Vevey, Switzerland

je n'ai justement pas pu choisir de politique d'annulation et je n'arrive pas à trouver ou faire ce choix ... 

Bertrand188
Level 1
Vevey, Switzerland

je viens de trouver la solution. j'ai enfin réussi à publier mon annonce.  Merci pour l'aide. bonne journée.

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Bertrand188, et bienvenue sur le Community Center 🙂

 

Je suis ravie de lire que tout est résolu pour vous, si vous avez l'occasion n'hésitez pas à partager la solution, cela pourrait aider d'autres hôtes rencontrant un problème similaire !

 

Bonne journée, 

 

Emilie

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