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Francois1124
Level 1
Belfort, France

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Bonjour,

 

mes informations ne s'actualisent pas notamment pour les vues ou wish list comment y remédier?

merci 

3 Réponses 3
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Francois1124, je suis vraiment désolée de lire cela. Avez-vous trouvé une solution entre-temps, ou avez-vous toujours besoin d'aide à ce propos ?

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Boostmylisting0
Level 3
Dakar, Senegal

Essayer de consulter vos statistiques sur un autre appareils, si vous vous connectez par l'app essayer la version web

Essayer de vous connecter en mode voyageur pour vérifier l'annonce.

Une petite mise a jour peut faire la différence; modifier l'ordre des photos, le titre ou la description peut forcer une actualisation

Si vous vous essayer ses astuces et le le problème persiste essayer de contacter le support RBNB 

 

Bonne chance

Danielle603
Top Contributor
Geneva, Switzerland

@Francois1124 

Le système de reporting est effectivement assez cahotique. La semaine passée, par exemple, le système s'actualisait tous les jours. Puis, pendant 3 jours, il indiquait une date d'actualisation vieille d'une semaine. Puis, sans savoir pourquoi, tout est revenu dans l'ordre. Du coup, face à de tels problèmes, je fais simplement preuve de patience.

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