¿Cuál es el mejor horario para hacer check-out?

[Paula]

Hola, queridos anfitriones 😊

El horario tanto de check-in como de check-out es un detalle crucial para asegurar una experiencia excelente para nuestros huéspedes. De hecho, algunos viajeros pueden elegir quedarse en nuestros alojamientos precisamente porque los horarios se ajustan mejor a sus necesidades.

¿Qué horario de check-out ofreces tú? ¿Eres flexible con este horario? ¿Has realizado ajustes basándote en los comentarios de tus huéspedes?

Compártenos en los comentarios cuál crees que es el mejor horario de check-out y cuéntanos por qué.

¡Un saludo!

[Sergi]

Gracias por tu respuesta @Maria21493 ¿cuánto tiempo les das de flexibilidad para el check out en caso de que te lo pidan? 

[Maria21493]

Suelo preguntar cuánto tiempo necesitan para poder salir, normalmente me han dicho media hora o 1 hora más tarde.

Sólo en un caso me preguntaron si podían más tiempo y se quedaron 2 horas y media más pero fue un día en el que no me entraban más huéspedes por la tarde así que pude dejarles sin problema

[Sergi]

Muchas gracias opor la clarificación @Maria21493 

[Daniel-G-0]

En mi alojamiento lo tengo configurado a las 3pm, pero si el hospedante me dice que "puedo salir mas tarde",  y si esto suma que no tengo otra reserva le digo que si, hoy se me presento un caso con una reserva (en Colombia), donde el carro tenia Pico y Placa y no podian mover el carro hasta las 9 de la noche o lo multaban igualmente les di la posibilidad de irse tarde creo que estos detalles hacen que el cliente quiera volver por la forma en que lo atiendes.

[Sergi]

Totalmente de acuerdo con lo que comentas @Daniel-G-0 sobre tener detalles con los huéspedes si se pueden llevar a cabo como el ejemplo que comentas. 

Perdona que te pregunte pero ¿qué significa que el coche (o carro ) tenía Pico y Placa? 

Me encanta saber este tipo de cosas que son tan de un país o cultura. 🤔

[Daniel-G-0]

Hola @Sergi en algunas ciudades de Colombia por la cantidad de carros ah sacado una reglamentación de movilidad para los carros, asi que la reglamentación de pico y placa puede ser las placas de los carros terminada en par no pueden salir los dias pares de l calendario ejemplo si hoy es 10 de octubre el 10 es par asi que los carros con la placa terminada en par (2 4 6 8 y 0) no pueden circular ese dia entre las 6am hasta las 9pm bueno eso siempre rotan los dias, pero si se anda en Colombia en carro toca averiguar que dias y que ciudades tiene esa reglamentación para poder movilizarse sin que te multen.

[Sergi]

Vaya, gracias por la información @Daniel-G-0 . Y claro, eso afecta a los huéspedes que viajan en coche.  ¿Afecta a conches que son rentados? Por ejemplo, ¿puede pasar que unos huéspedes hayan alquilado un coche para viajar y al llegar a la ciudad se encuentren que no pueden mover el coche? ¿o solo a los coches de propiedad? 

[Daniel-G-0]

Si puede pasar que un huésped alquile un carro y tenga pico y placa y le toque tenerlo parqueado, normalmente los coches que no tienen pico y placa son los que no contaminan el medio ambiente, es decir si alquilas o compras un carro eléctrico pero que sea totalmente eléctrico, es decir no híbridos. Los eléctricos se libran del pico y placa.  Igual en los renta car te ofrecen carros sin restricción de pico y placa supongo que deben ser eléctricos. 

[Yury50]

Tenemos un horario exacto de check-out  que es hasta la 1.00 pm , Puede haber flexibilidad en algunos casos. 

Pero el late check-out tiene un costo de 25 dólares por hora.

Tomando en cuenta si el cliente solicita quedarse varias horas se puede reajustar el costo. 

[Laura]

¡El check out a la 1pm suena genial @Yury50 ! Y a qué hora es el check in o aceptas nuevas reservas el mismo día?

[Mary6257]

buenas noche paula  particularmente manejo un horario teniendo la necesidad del huésped  ,dependiendo de el horario que ingrese el otro huésped ,muchas veces cuando tienen que entregar porque entra otra reserva ,lo acomodo en otra habitación mientras llega la hora de irse 

[Laura]

Hola @Mary6257 , ¿le das bastante flexibilidad a los anfitriones para elegir, o a veces eso no es posible?

[Jaime818]

Regularmente 11 am chec out y 3 pm check in, si algun huésped requiere más tiempo doy la flexibilidad lo platiquemos y lleguemos a un acuerdo. 

[Laura]

¡Hola @Jaime818 ! ¿Y cómo manejas la situación si un huésped quiere quedarse más tiempo pero el siguiente llega a las 3 p.m.?

[Andry34]

Hi. 3:00pm - 11:00am. Cuando el calendario lo permite somos flexibles.