Sonido de notificación Airbnb

[Cristina472]

Buenas tardes, alguien me puede decir si han cambiado el sonido de notificación de reserva o de consulta que sonaba en mi caso en el iPhone? Era un sonido muy agradable e identificativo de la app de Airbnb. 
hay alguna manera de recuperarlo???

[Maria-Daniela9]

Hola Laura ! Suena como las notificaciones de Instagram. Hasta la última actualización estaba bien el sonido pero después empecé a notar que ya no sonaba y como estoy pendiente del teléfono por otras actividades me daba cuenta que recibía los mensajes. Seguiré buscando otras soluciones. Quizás sea solo mi configuración, no lo sé 

[Avani3]

Jo nunca utilize tampoco sabia se podia eligir sonido.

[Maria-Daniela9]

Hola Laura ! Hubo una nueva actualización en IPhone y el sonido sigue siendo otro no el que era característico de Airbnb , una lastima haberlo perdido. 

[Laura]

Hola @Maria-Daniela9 , muchas gracias por comunicárnoslo... He informado de ello al equipo correspondiente y lo están investigando... espero que muy pronto haya una actualización al respecto, pero mientras tanto, ¡dinos si has notado algo diferente!

[Maria-Daniela9]

Hola Laura ! La aplicación funciona como siempre! No hay ningún otro cambio que haya notado ! No se si seguimos siendo dos las personas que notamos este cambio o hay más usuarios que les ha pasado. Te seguí informando si noto alguna otra modificación. Saludos 

[Alejandra1228]

Hola! Sí, a mi me pasa lo mismo. Desde hace un mes o dos ha cambiado el sonido de las notificaciones. Y también lo echo de menos!

[Laura]

Hola @Maria-Daniela9 y @Alejandra1228  , por lo que veo otros anfitriones se han dado cuenta de este cambio y lo han mencionado, así que el departamento correspondiente está estudiando una solución y cuando tengamos una actualización os la haremos saber  😉

[Maria-Daniela9]

Hola Laura! Muchas gracias por pasar nuestra inquietud al equipo técnico, es una herramienta muy importante para poder responder lo más pronto posible a nuestros huéspedes y así poder hacer una mejor gestión de comunicación con ellos. Saludos cordiales. 

[Cristina472]

Hola Laura, como va la investigacion con el departamento Tecnico sobre el sonido de notificaciones de Airbnb? Se sabe algo??

Muchas gracias

[Laura]

Hola @Cristina472 , aún no tenemos ninguna novedad, pero te mantendremos informada en cuanto sepamos algo 😉

[Pablo1948]

Hola Laura, es posible personalizar el tono de notificación de AIRBNB? No consigo encontrar dicha opción en la APP para moviles ANDROID. Gracias 

[Laura]

Hola @Pablo1948 , te diría que la mejor opción para que recibas una respuesta a tu pregunta es usar el símbolo @ para etiquetar a otros anfitriones que comentaron en este hilo.

Mi rol en la comunidad es manejar las conversaciones así que lo mejor es preguntar directamente a otros anfitriones 😉

[Lucia394]

@Maria-Daniela9 @Laura También WhatsApp tiene su sonido propio configúralo de la aplicación.

un fuerte abrazo.

[Maria-Daniela9]

Hola ! Desde la actualización de sistema de iPhone el IOS 17. 2 que todas las notificaciones tienen el mismo sonido y no permite poner un sonido en particular solo la app de WhatsApp lo permite. Ya le he dado mil vueltas a este asunto y solo lo pude resolver quitando todas las notificaciones y solo permitiendo que Airbnb notificara. Gracias por tu comentario. Saludos 

[Lucia394]

@Laura Saludos a toda la comunidad, a mi también me ha pasado lo mismo con el sonido que se escucha muy bajo, en ocasiones llegan reservas a la hora que duermo no lo escucho. hable con el soporte y me comentaron , que están haciendo algunos cambio. yo lo resolví. quitando todas las notificaciones de mi celular dejando solo la de Airbnb y en la configuración del celular lo  puse  que se repita cada tres minutos la notificación . con otro sonido.  hasta que borro la notificación recibida. mi celular es Samsung.

esto cambio desde hace mas de un mes, ojala ya lo actualicen para poder tener una respuesta rápida para el huésped. mientras lo dejare el celular configurado de esta manera. espero que esto les ayude.

gracias