Autenticazione a due passaggi

[Jacopo210]

E’ circa una settimana che dall’app l’autenticazione a due passaggi (per entrare nella sezione Guadagni, ad esempio) non mi funziona.

Mi arriva il messaggio con il codice, inserisco o il PIN o la password, e mi rimbalza subito di nuovo a dove voglio ricevere il codice (SMS o telefonata). Se seleziono assistenza, mi “sbloccano” anche abbastanza celermente (sono Superhost), ma appena esco dall’applicazione per un po’, siamo punto e a capo. Come faccio?

[Andrea6232]

Ciao @Jacopo210, hai ragione, è fatta malissimo l'autenticazione a due passaggi, inoltre mi sembra esagerata soltanto per andare a consultare una sezione con i guadagni ... tanto è vero che io ci ho rinunciato ad usarla 😂

@Benedetta @Walter potete cortesemente segnalare il problema al team tecnico? grazie

Andrea

[Benedetta]

@Andrea6232  grazie mille, provo a segnalare il problema.

@Jacopo210 , nel frattempo potresti provare a fare l'aggiornamento dell'app? 

Probabilmente non risolverà del tutto il problema ma a volte versioni vecchie dell'app posso creare questi problemi. 

[Jacopo210]

L’App mi risulta aggiornata all’ultimo aggiornamento. Avevo persino pensato il problema fosse proprio legato a quello; e se avessi saputo cosa fare sarei “tornato indietro” a quello precedente…. 😞

[Jacopo210]

Grazie, Andrea… Speriamo si risolva! Credo il problema mi si presenti dall’ultimo aggiornamento…