INSERIMENTO DATI ARRIVI NEL PORTALE ROSS1000 LAZIO

[Isabella608]

Dopo tante lunghissime attese sono riuscito ad ottene il CIN. Ora, se entro nel portale ROSS1000 Lazio non mi appare il menu' per inserire i dati degli ospiti in arrivo. Qualcuno ha lo stesso problema o sa come mai non appare il menù? Ho saltato qualche passaggio?

[Arianna49]

ciao @Isabella608  non appare perchè Ross per questo si userà sal prossimo anno, per ora continua a funzionare Radar ed entro 30 giorni Ross ti dovrebbe mandare le credenziali, se non le avevi giá

[Benedetta]

@Isabella608  facci sapere se hai altre domande o se l'aiuto di Arianna è stato utile! 

Se così fosse, aiutaci a migliorare questa community e segna come risposta migliore la spiegazione di Arianna. 

In questo modo, altri host alla ricerca della tua stessa risposta, troveranno la soluzione più facilmente. 😊

[Fabio1977]

Salve benedetta, spero possa aiutarmi.

Non ero iscritto a RADAR pur avendo una struttura da circa 2 anni. Ora ho richiesto il Cin attraverso ROSS1000  che mi è stato dato insieme al nuovo CIR in quanto risultava struttura mancante e mi sono state date credenziali per accedere a Ross 1000, sul portale  risulta la struttura ma non si apre menu' a tendina per poter effettuare inserimento dati ospiti etc... Cosa posso fare?

Grazie

[BandB-Ad-Maiora0]

Salve Fabio, come scritto anche in precedenza, l'inserimento degli ospiti su ROSS1000 avverrà in futuro. Al momento si continua con l'inserimento su RADAR. 

[Benedetta]

@BandB-Ad-Maiora0  grazie per il tuo supporto, evidenzio il tuo commento a @Fabio1977  taggandolo al commento 

[Benedetta]

Ciao @Fabio1977 , grazie per aver cercato supporto nel forum. In quanto Community Manager io non ho le competenze per rispondere a questa domanda, ma spero che altri host qui nella community possano esserti d'aiuto. 

Grazie per la comprensione 🤗

@Arianna49 , @Roberto1055, @Anna-Maria132 

[Arianna49]

ciao @Fabio1977 come già ti hanno risposto: Radar sarà sostituito da Ross a inizio anno prossimo. Questo vuol dire che bisogna usare  Radar fino a fine anno. Dal momento che hai fatto iscrizione a Ross, dovrebbe esserti Ross stesso a mandarti le credenziali di Radar entro 30 giorni

[Daniela2939]

Scusate ragazz* mi intrufolo anche io nella discussione 🙂
Ho lo stesso problema, ovvero Ross1000 non mi da il menù a tendina per inserire gli ospiti, apprendo da Arianna che ancora va usato RADAR, ma io RADAR non l'ho mai avuto, avendo iniziato l'attività dopo il 1 settembre. Ora dopo la registrazione a Ross1000 (avvenuta il 18/09) non mi è arrivato nulla riguardo credenziali RADAR, prossima settimana entreranno i miei primi ospiti, come faccio a registrarli? 

Grazie infinite

Daniela

[Simonetta34]

ciao @Arianna49 poi darci una mano? E' chiarissimo il fatto che ross100 si inizierà ad usare solo l'anno prossimo e che per ora va utilizzato Radar ma la domanda è: come si fa ad accedere a Radar se non sono mai stati ricevuti i codici nonostante i solleciti?
(ovviamente parlo per chi non lo ha mai utilizzato avendo iniziato l'attività dopo il 1  sett)
Grazie!

[Arianna49]

@Simonetta34 nulla, non è un problema tuo. Radar o Ross dovrebbe mandarti entro 30 giorni le credenziali di Radar... se non le mandano, pace. Da Gennaio si userà Ross1000

[Eugenio238]

neanche io riesco  compare la mia anagrafica ma non e' possibile inseire i dati dei check in 

[Arianna49]

@Eugenio238 Ross si usa dall'anno prossimo. Non compare nulla perchè non è ancora attivo, sostituirà Radar