Modifica prenotazioni con sconto

Giulia9
Level 2
Rome, Italy

Modifica prenotazioni con sconto

 

Leggo preoccupata questa lamentala da parte di host. 

 

Ospiti prenotano per periodi lunghi con sconto dedicato e poi modificano la prenotazione o cancellano e l'ospite paga con lo sconto...pur avendo soggiornato in numero di notti minori da quelle che avrebbero dato diritto allo sconto

 

Mi pare veramente una cosa incredibile...se gli ospiti scoprono il trucchetto sarà un fiorire di prenotazioni settimanali o mensili per stare 3gg 

 

3 Risposte 3
Debora1454
Level 10
Milan, Italy

Ciao @Giulia9 , in teoria se l'ospite modifica la prenotazione riducendo i giorni, il prezzo dovrebbe essere ricalcolato senza sconto. E' possibile sapere dove hai letto questa lamentela? Puoi mettere un link? Grazie.

Giulia9
Level 2
Rome, Italy

In un gruppo di host di Roma...non ritrovo il.post ma tempo fa capito anche a me

Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Giulia9 l'ospite non può modificare unilateralmente la prenotazione. Deve mandare una richiesta di modifica che l'host può approvare o rifiutare. 
Se l'host invece di approvare senza controllare, modificasse l'importo ricalcolandolo come deve essere, non ci sarebbe il problema.

 

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