Mentre mi lecco le ferite condivido la mia esperienza con il channel manager Avaibook sperando vi sia utile.
Pessimo servizio; dal software all'assistenza.
Questa azienda ha la stessa integrità del gatto e la volpe di Pinocchio.
Indubbiamente mi sono fidata e vi consiglio di non farlo.
Ho acquistato il servizio Giovedì 8 febbraio, Lunedì 12 Febbraio inizio onboarding con il reparto tecnico ed a quel punto si è compreso che le funzioni non ricoprivano le mie aspettative. Quindi non si completa onboarding e si interrompe l'utilizzo del software.
Ciò dovrebbe comportare che le condizioni contrattuali non subentrano (come indicato nel contratto) e che io debba avere diritto al rimborso ma nulla. Né rispondono, né ho il servizio.
Questo software non mi consente di gestire i pagamenti dei diversi proprietari di alloggi come dovrebbe.
La cosa più grave è che dopo averlo acquistato l'ufficio tecnico mi ha detto che non ha questa funzione quindi si è INTERROTTO il processo di configurazione.
Si è verificata un'interruzione del servizio, quindi non ho né i miei soldi né il software.