Oi @Débora192
Seja bem-vinda!
Então... já começo dizendo um dos meus "mantras":
"Começou errado, fatalmente vai terminar errado".
Vc chegou numa acomodação cheirando à amonia e urina de gato.
O que fez?
Reportou à anfitriã?
Entrou em contato com o Suporte?
Toda e qqr comunicação através do chat, fica registrada e pode ser de grande valia numa possível demanda futura.
Nunca deixe que uma situação irregular evolua pra algo pior. O estado em que vc encontrou a acomodação já configura quebra de regras e falta de comprometimento por parte da anfitriã.
Fique esperta da próxima vez!
O prazo de 14 dias vale para ambos e está nos Termos de Serviço (aconselho que leia) além de serem enviados, através de chat e outros meios, avisos regulares sobre o andamento do prazo.
Sugiro revisar suas configurações de notificações.
Perdendo o prazo, não tem mais como avaliá-la, mas vc pode responder à avaliação que ela lhe fez. Não lembro ao certo se é o mesmo prazo de 14 dias, mas creio serem 30.
Acho tbm que esta opção só está disponível acessando através de um navegador (Crome por exemplo), num computador.
Faça bom uso desse espaço pra relatar sua versão, sem no entanto se comprometer.
Diga apenas que deixou tudo limpo e arrumado, só não se lembrava dos locais exatos de alguns itens.
Isso já basta pra derreter o comentário dela.
Não tenho acesso à nota que ela lhe deu mas, em relação ao comentário, eu não me preocuparia muito não. O que ela diz lá, não seria problema pra mim como anfitriã e, acredito, pra maioria.
Deixar a louça fora do lugar não é e nem nunca foi quebra das regras. O importante é deixar lavada.
Luz acesa, um mero caso de esquecimento.
E qto ao ventilador, ela não diz "derrubado" e sim "fora do lugar", o que tbm não é nada.
Posso estar enganada, mas dificilmente vc terá problema quanto a isso.
Mas só o tempo dirá.
Espero ter ajudado.
Depois nos conte o resultado.