Cadastro e reservas

[Alexandre1121]

Eu sou cadastrado desde 2019, já fiz viagem e tive feedback do host, porém meu cadastro apagou tudo, estou tentando fazer uma reserva com certa urgência e o app não deixa, diz q preciso colocar número de telefone, e quando eu coloco o app diz q esse numero já está em uso, estou sem entender, fiz o procedimento algumas vezes e agora diz q eu excedi as tentativas, q tenho q esperar 24h para tentar novamente. O que está acontecendo?

[Beatriz98]

@Alexandre1121 

Se vc não estiver conseguindo acessar as informações pessoais para atualiza-las , somente o suporte poderá te ajudar : 0800 0475060

[Laura]

Olá @Alexandre1121 , conseguiu entrar em contato com o suporte em relação à sua dificuldade de fazer a reserva?

Depois se puder nos conte aqui oque aconteceu com o seu cadastro atual e qual foi a resposta do suporte!