FALTA DE SUPORTE DO AIRBNB COM O HÓSPEDE

[Igor608]

Estou sendo expulso do meu apartamento ( o qual tinha reserva até domingo), sendo ameaçado pela anfitriã e sigo há 19 horas sem resposta do airbnb. Cadê o suporte 24 horas? Cadê o suporte? Basicamente estou sendo expulso da ccasa que alugiei até domingo sem nenhuma explicação, sem nenhum suporte pra achar um lugar novo em menos de 24 horas e sem nenhuma explicação sobre reeembolso por parte do airbnb

[Denise583]

Oi @Igor608 

Aqui é a CC, Central da Comunidade do Airbnb. Um lugar onde você pode interagir com outros anfitriões e pedir conselhos. Um lugar para trocar histórias e dicas e receber atualizações da equipe do Airbnb.

Isso somente com o Suporte mesmo.

Mas tentando te ajudar de alguma forma, pergunto..

Por qual meio vc entrou em contato com eles?

Além do "Acesse a Central de Ajuda" no app há também o "Ajuda com problema de segurança" que, acredito, seja um meio mais rápido e onde se receba uma maior atenção, visto a coisa de "segurança".

Se não foi por aí que vc acessou, tente então.

Espero que receba uma melhor atenção. 

Torcendo pra tudo dar certo.

Depois nos conte como conseguiu resolver. 

[Laura]

Oi @Igor608 , sinto muito mesmo pelo seu caso!

Você conseguiu entrar em contato com o suporte já, ou pelo menos com o anfitrião para entender oque está acontecendo?