Quais são as 3 perguntas mais frequentes feitas pelos hóspedes?

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Quais são as 3 perguntas mais frequentes feitas pelos hóspedes?

3 perguntas mais frequentes - Airbnb Central da Comunidade .jpg

 

Olá a todos 😊

 

Hoje eu gostaria de falar sobre algumas das perguntas mais comuns feitas pelos hóspedes quando estão buscando uma acomodação 💡

 

Muitas vezes os anfitriões utilizam as ferramentas disponíveis na plataforma para responder perguntas recorrentes, como por exemplo:

 

  • A acomodação fica perto da praia/ centro da cidade?
  • Posso fazer o check in mais cedo do que o estipulado?
  • É permitido a entrada de animais de estimação?
  • Existe estacionamento disponível no local ou perto da acomodação?


Talvez você reconheça algumas dessas dúvidas ou talvez ainda não, seja porque iniciou recentemente como anfitrião ou porque o anúncio já contém todas essas informações.

 

Quais são as perguntas você recebe com mais frequência? Ou melhor ainda, qual foi a pergunta mais inusitada feita por um hóspede?

 

Um abraço,

Laura 👩🏼‍💻

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54 Respostas 54

Olá @Laura e colegas,

Vi agora a sua pergunta. E apesar de constar todos esses esclarecimentos no anúncio do apto, inclusive com várias fotos visualizando a vista enfrente da praia e do mar, fazem essas perguntas e outras. Chego até  acreditar que algumas vezes é para ter algum "assunto" para entrar em contato ...


Mas não me incomodo em responder e dar informaçoes redundantes.

Abraços

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Adorei isso que você falou de puxar assunto pra entrar em contato @Geny81 kkkk

 

Que tipos de perguntas são feitas sobre a vista? Se é de frente pro mar por exemplo?

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Olá @Laura! Sim, costumam perguntar qual é a distância para a praia, sendo que conforme a descrição do anúncio e visível nas fotos o apartamento é de frente à praia bastando atravessar uma rua tranquila.e perguntam outras informações que já constam no anúncio…

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Imagino @Geny81 , acho que às vezes devem perguntar só pra testar se é verdade oque está no anúncio 

 

Você usa as respostas rápidas para esse tipo de perguntas frequentes?

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Cristina247
Level 2
State of Goiás, Brazil

Perguntas:

 

1- Sobre os atrativos

2- Gastronomia

3- Terapias holísticas

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Oi @Cristina247 , que interessante isso das terapias artísticas na sua região.... muito comum as pessoas irem procurando isso?

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Cristina247
Level 2
State of Goiás, Brazil

A vocação da Chapada dos Veadeiros é turismo de saúde e espiritualidade,  O Cerrado é uma região estratégica que abrange as cabeceiras de várias bacias hidrográficas do Brasil, sendo conhecido como o "berço das águas" ou a "caixa d'água do Brasil":  O  Cerrado abriga oito das doze regiões hidrográficas brasileiras e abastece seis das oito grandes bacias hidrográficas do Brasil (Amazônica, Araguaia/Tocantins, Atlântico Norte/Nordeste, São Francisco, Atlântico Leste e Paraná/Paraguai).

 

Por isso sua importância para a saúde além das cachoeiras, há mais de 30 anos a Chapada abrigou gurus, mentores espirituais que trouxeram contigo varias terapias holísticas, xamânicas, etc...

 

Na Índia, Alto Paraiso é conhecida como "Little India", hoje ela está  "POP", elitizou-se também, o agronegócio e a mineração chegaram também, porém tantos os calungas (povos originários) como também os "chegantes" lutamos para manter o cerrado em pé... mas é uma briga de gente grade..... muito interesses políticos. 

 

Estou aqui há 14 anos, vim pra passear e não voltei mais.... é assim que acontece com a maioria das pessoas que vieram pra cá apenas para passear... São muitas estórias parecidas. 

 

Abraço

 

Laura
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London, United Kingdom

Que legal a sua história @Cristina247 , de onde você veio?

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Henrique442
Level 3
Porto Alegre, Brazil

- Check in flexível (em horário diferente)

- Se tem estacionamento/garagem

- Distância a determinado local

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Qual é a sua resposta pra essas perguntas @Henrique442 ?

 

Você é flexível com alguns dos pedidos dos hóspedes?

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