Quais são as 3 perguntas mais frequentes feitas pelos hóspedes?

[Laura]

Olá a todos 😊

Hoje eu gostaria de falar sobre algumas das perguntas mais comuns feitas pelos hóspedes quando estão buscando uma acomodação 💡

Muitas vezes os anfitriões utilizam as ferramentas disponíveis na plataforma para responder perguntas recorrentes, como por exemplo:

• A acomodação fica perto da praia/ centro da cidade?
• Posso fazer o check in mais cedo do que o estipulado?
• É permitido a entrada de animais de estimação?
• Existe estacionamento disponível no local ou perto da acomodação?

Talvez você reconheça algumas dessas dúvidas ou talvez ainda não, seja porque iniciou recentemente como anfitrião ou porque o anúncio já contém todas essas informações.

Quais são as perguntas você recebe com mais frequência? Ou melhor ainda, qual foi a pergunta mais inusitada feita por um hóspede?

Um abraço,

Laura 👩🏼‍💻

[Geny81]

Olá @Laura e colegas,

Vi agora a sua pergunta. E apesar de constar todos esses esclarecimentos no anúncio do apto, inclusive com várias fotos visualizando a vista enfrente da praia e do mar, fazem essas perguntas e outras. Chego até  acreditar que algumas vezes é para ter algum "assunto" para entrar em contato ...

Mas não me incomodo em responder e dar informaçoes redundantes.

Abraços

[Laura]

Adorei isso que você falou de puxar assunto pra entrar em contato @Geny81 kkkk

Que tipos de perguntas são feitas sobre a vista? Se é de frente pro mar por exemplo?

[Geny81]

Olá @Laura! Sim, costumam perguntar qual é a distância para a praia, sendo que conforme a descrição do anúncio e visível nas fotos o apartamento é de frente à praia bastando atravessar uma rua tranquila.e perguntam outras informações que já constam no anúncio…

[Laura]

Imagino @Geny81 , acho que às vezes devem perguntar só pra testar se é verdade oque está no anúncio 

Você usa as respostas rápidas para esse tipo de perguntas frequentes?

[Cristina247]

Perguntas:

1- Sobre os atrativos

2- Gastronomia

3- Terapias holísticas

[Laura]

Oi @Cristina247 , que interessante isso das terapias artísticas na sua região.... muito comum as pessoas irem procurando isso?

[Cristina247]

A vocação da Chapada dos Veadeiros é turismo de saúde e espiritualidade,  O Cerrado é uma região estratégica que abrange as cabeceiras de várias bacias hidrográficas do Brasil, sendo conhecido como o "berço das águas" ou a "caixa d'água do Brasil":  O  Cerrado abriga oito das doze regiões hidrográficas brasileiras e abastece seis das oito grandes bacias hidrográficas do Brasil (Amazônica, Araguaia/Tocantins, Atlântico Norte/Nordeste, São Francisco, Atlântico Leste e Paraná/Paraguai).

Por isso sua importância para a saúde além das cachoeiras, há mais de 30 anos a Chapada abrigou gurus, mentores espirituais que trouxeram contigo varias terapias holísticas, xamânicas, etc...

Na Índia, Alto Paraiso é conhecida como "Little India", hoje ela está  "POP", elitizou-se também, o agronegócio e a mineração chegaram também, porém tantos os calungas (povos originários) como também os "chegantes" lutamos para manter o cerrado em pé... mas é uma briga de gente grade..... muito interesses políticos. 

Estou aqui há 14 anos, vim pra passear e não voltei mais.... é assim que acontece com a maioria das pessoas que vieram pra cá apenas para passear... São muitas estórias parecidas. 

Abraço

[Laura]

Que legal a sua história @Cristina247 , de onde você veio?

[Henrique442]

- Check in flexível (em horário diferente)

- Se tem estacionamento/garagem

- Distância a determinado local

[Laura]

Qual é a sua resposta pra essas perguntas @Henrique442 ?

Você é flexível com alguns dos pedidos dos hóspedes?

[Anderson348]

Mais frequentes:

 ● Da para flexibilizar o check in e check out?

● Oferece roupa de cama?

● Qual a distância da praia?

Mais inusitadas:

● Oferecem camisinha?

● Posso levar umas "amigas"?

● A descarga funciona bem?

[May]

@Anderson348 vou repetir o comentário da @Laura acima: Qual é a sua resposta pra essas perguntas?

A última pra mim foi a melhor....😂

[Laura]

Estou chocada @Anderson348 😧

Você já hospeda há muito tempo?

[Anderson348]

Oii @May @Laura estou hospedando a cerca de 1 ano kkkkk mas minha esposa já foi gerente em redes de hotelarias grandes e consegue me dar um melhor respaldo em como lidar com as perguntas inusitadas

Quanto a pergunta de camisinha, respondo que na unidade não possuímos pois somos um ambiente familiar e recebemos muitas crianças, mas que temos um mini mercado no andar tal e que lá é possível adquirir sem precisar sair do prédio.

Quanto as amigas, nós permitimos que visitas sejam recebidas porém é necessário o documento com antecedência e temos um período específico para que as visitas sejam recebidas e novamente reitero as regras da acomodação quanto a lei do silêncio e a quantidade máxima de visitas.

Quanto a descarga eu fico muitas vezes me questionando, pois se tivesse alguma avaliação sugerindo problemas com a descarga até seria compreensível kkkk mas não tem, e eu sempre digo que sim, a descarga funciona muito bem desde que usada corretamente, não jogando papel, absorvente ou qualquer outra coisa que não seja dejetos fisiológicos tudo ocorrerá como o esperado! 

Kkkkkkk essa é a vida de nós anfitriões, mas temos que sorrir e fazer disso um momento engraçado e jogo de cintura para lidar com as pérolas dos hospedes. Faz parte.

[Laura]

Eu imagino que deva ser necessário esse jogo de cintura @Anderson348 😅

Os hóspedes te perguntam mais isso ao vivo ou antes mesmo de começar a estadia?